Kündigt ihr eure Verträge?

[szoller]

Ich habe immer noch den alten CableMax 1000 (1000/50 - 39,99), dazu die Mobilflat (4,99€) gebucht, über Family&Friends 5€ Rabatt...

Seit Februar bin ich aus der 24monatigen Mindestvertragslaufzeit raus, Kündigung sollte also kein Problem sein.

Denkt ihr, ich kann mich zu gleichen Konditionen auf den neueren Tarif (GigaZuhause oder CableMax ist mir egal, hauptsache dann 1000/75MBits) verlängern lassen?

Die Mobilflat sollte dann ja inklusive sein, TConnect wäre noch toll (Bräuchte dann nur BasicTV dazu). Router hab ich als Eigentum (FB 6690).

Belastbar wird das natürlich nur die Rückhol-Hotline sagen können, aber mit Erfahrungswerten weiß ich ja wann ich zugreife und wann ich es lieber lasse wie es ist...

[tzyn]

@szoller

Siehe dazu meinen Beitrag zwei Seiten zurück:
viewtopic.php?p=778056#p778056

Bzw. wiederum auch ein anderer Nutzer die Seiten davor (weshalb ich wiederum nur den Wechsel gemacht habe).

[szoller]

Die Hotline hat ein paar Probleme aktuell... bei zwei Gesprächen kam mittendrin die Zufriedenheitsumfrage, dann war Ende...

beim dritten Male habe ich den neuen CableMax 1000 bekommen. Extrakosten für Telefonflat fallen weg (4,99), leider laut Hotline auch die 5€ Family&Friends - Gutschrift.

TV-Connect hätte mich 10€ im Monat mehr gekostet + 4€ für BasicTV. Wars mir dann nicht wert. Hätte ich TVConnect inklusive bekommen, hätte ich die 4€ für BasicTV gern bezahlt.

[Karl.]

Welchen CableMax zu welchen Konditionen hast Du bekommen?

[szoller]

Den aktuellen CableMax (1000/75) zu 39,99€ dauerhaft

[Karl.]

Sicher, dass der nicht zum TV Connect Rabatt berechtigt?

[szoller]

Laut Hotline müsste ich 9,99€ zusätzlich für TVConnect bezahlen, für BasicTV dann wieder 3,99, das würde mir dann zu teuer