Sender fehlen seit Frequenzumstellung

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot von Vodafone allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot über den Kabelanschluss (TV Connect), das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete (Privat HD, HD-Option etc.).
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Die HD-Sender von RTL werden im Netzbereich von ehem. Vodafone Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Karl.
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Re: Sender fehlen seit Frequenzumstellung

Beitrag von Karl. »

robert_s hat geschrieben: 08.12.2025, 11:26
Karl. hat geschrieben: 08.12.2025, 11:01 Gingen RTL2, VOX und ntv denn vorher problemlos?
Die haben nämlich die Frequenz gar nicht gewechselt...
Aber den Codec, oder...?
Ja, aber ich meine, falls es eine DVB-T Einstrahlung ist, hätte es auch vor der Umstellung Probleme gegeben haben müssen...
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
robert_s
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Re: Sender fehlen seit Frequenzumstellung

Beitrag von robert_s »

Karl. hat geschrieben: 08.12.2025, 14:04
robert_s hat geschrieben: 08.12.2025, 11:26
Karl. hat geschrieben: 08.12.2025, 11:01 Gingen RTL2, VOX und ntv denn vorher problemlos?
Die haben nämlich die Frequenz gar nicht gewechselt...
Aber den Codec, oder...?
Ja, aber ich meine, falls es eine DVB-T Einstrahlung ist, hätte es auch vor der Umstellung Probleme gegeben haben müssen...
Und ich meine, wenn es vorher keine gab, liegt es vielleicht am anderen Codec...
cka82
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Re: Sender fehlen seit Frequenzumstellung

Beitrag von cka82 »

robert_s hat geschrieben: 08.12.2025, 14:48
Karl. hat geschrieben: 08.12.2025, 14:04
robert_s hat geschrieben: 08.12.2025, 11:26 Aber den Codec, oder...?
Ja, aber ich meine, falls es eine DVB-T Einstrahlung ist, hätte es auch vor der Umstellung Probleme gegeben haben müssen...
Und ich meine, wenn es vorher keine gab, liegt es vielleicht am anderen Codec...
Aber wenn es am Codec liegen würde, dann müssten ja auch die anderen SD-Sender nicht zu empfangen sein, und die laufen ja.
nicjalein
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Re: Sender fehlen seit Frequenzumstellung

Beitrag von nicjalein »

Hallo ihr Lieben

Vielen Dank , dass ihr mir helfen wollt

Es fehlen tatsächlich seit der vorletzten Kabel - Frequenzumstellung schon RTL2, VOX, NTV Das ist jetzt 2- 3 Jahre her. Damit habe ich mich dann irgendwann abgefunden.

Jetzt sind aber auch Pro7 und Sixx verschwunden, was mich schon sehr nervt

Ich wohne im DG, meine Vermieter unten drunter. Angeblich empfängt mein Vermieter alle Sender. Damals fehlten ihm aber auch VOX , RTL 2. Jetzt seien alle Sender wieder da..

Und bei mir verschwunden.
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h.kunath
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Re: Sender fehlen seit Frequenzumstellung

Beitrag von h.kunath »

wenn bei dir Sender schon länger fehlen, sind das alles SD-Sender?

Welche HD-Sender kannst du denn empfangen?

Könnte es evtl sein, dass du ein älteres Gerät hast?
Kannst du denn ARD- und ZDF-Sender empfangen? Du schreibst immer nur von privaten Kanälen.
Netz: München West
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nicjalein
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Re: Sender fehlen seit Frequenzumstellung

Beitrag von nicjalein »

Ich empfange

ARD HD
ZDF HD
RTL
Sat 1
Comedy Central
ZDF Info HD
Pro7 MAXX
Niitro
DMX
Tlc
MDR Sachsen HD
WDR HD
Arte HD
Phoenix
3sat Kika hd
N24 Doku
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V0DAF0N3
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Re: Sender fehlen seit Frequenzumstellung

Beitrag von V0DAF0N3 »

@nicjalein: mit welchem Gerät (Hersteller, Modellbezeichnung) führst du den Sendersuchlauf durch? Und Kabel sind auch alle in Ordnung sagst du.
nicjalein
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Re: Sender fehlen seit Frequenzumstellung

Beitrag von nicjalein »

Ich habe ein Gerät von Samsung , ca 4 Jahre alt

Kann es auch an der Hausanlage liegen ?
Karl.
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Re: Sender fehlen seit Frequenzumstellung

Beitrag von Karl. »

Ziemlich sicher
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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Racingturtle
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Re: Sender fehlen seit Frequenzumstellung

Beitrag von Racingturtle »

Hallo liebes Forum,

ich packe mein Problem hier mal rein, weil es sehr ähnlich gelagert ist!

Bin im Kabelnetz Dresden und nach der Frequenz-Umstellung am 4.03. habe ich einen Sender-Suchlauf durchgeführt.
Alle Sender wurden zunächst gefunden und wieder die Favoritenliste an meinem Panasonic eingerichtet.

1) Ein paar Tage später hatte ich kein Bild bei RTL2 HD bzw. bei One HD. Beide Sender liegen auf E29, 538 MHz, 256QAM, 6900 KSym und die Fehlersuche begann.
2) Eine Überprüfung von TV und Antennenkabel war unauffällig (keine lose Steckverbindung).
3) Die Signalstärke (angezeigt am Panasonic) war bei Bildausfall 100%, die Signalqualität 0%, Bild und Ton waren ganz weg und nicht nur gestört.

Die Fritzbox steht direkt / nahe zur Kabeldose im Wohnzimmer. Der TV ca. 8m entfernt.
Das Antennenkabel ist ein Schwaiger 8m Kabel, 100Hz, 85dB Dämpfung mit 2 Ferritkernen, es wurde hinter der Schrankwand verlegt und ich kann leider nicht
sagen, ob der Ausfall auf dieser Frequenz mit der alten Sender-Belegung schon da war oder nicht.

4) TV-Sender auf 530Mhz und 546Mhz sind da und hatten keine Störung.
5) Last but not least: Die Kabel-Fritzbox zeigte ein normales Spektrum an, dort war bei 538Mhz alles "OK", Signalstärke 4 dBmV, SNR -38.983 (sehr vergleichbar zu den anderen Kanälen).

Bis hierhin war meine Schlussfolgerung: Irgendein anderes HF-Signal koppelt ins Antennenkabel auf 538Mhz ein und wenn ich das Kabel nicht tauschen kann, bleibt das leider so. :anbet:
Denn das Signal liegt ja anscheinend an der Dose/Fritzbox korrekt an, was bedeutet, dass die Hausanlage in Ordnung ist.

Heute Nachmittag habe ich nun Schritt 3+5 wiederholt, weil plötzlich ein total normales Bild bei One HD empfangen wurde.
Die Signalstärke war 100% und auch die Signalqualität lag bei 90-100%! Dieser Zustand hielt leider nicht lange an - jetzt ist es 20 Uhr und es gibt wieder keinen Empfang auf 538Mhz.

Wer kann helfen?

Wenn es eine Einkoppelung z.B. von DVB-T2 wäre, wie kann ich diese dauerhaft sicher vermeiden (und wie testen? Der Abbau der Schrankwand für ein neues Kabel z.B. wäre recht aufwändig).
Passt das Fehlerbild überhaupt dazu, da ja der Fehler schwarz/weiß auftritt? Das DVB-T2 Signal war ja heute Nachmittag nicht "weg"!

Kann die Störung davon abhängig sein, wieviele Nutzer gerade Kabel-TV schauen? Am Nachmittag vermutlich eher Wenige...

Ideen willkommen...