Kündigt ihr eure Verträge?

[Karl.]

Sicher?

[cudi90]

Der lief noch bis August. Gerade Mal in meinen Unterlagen nachgesehen. Hatte aber vorher schon gekündigt. Hatte ich gar nicht mehr auf dem Schirm.

[Flole]

Der Vertrag wäre eine Woche vorher ausgelaufen und am besten ruft man immer einige Tage vor Vertragsende dort an, weil man dann die besten Angebote rausholen kann.

Nicht wirklich. Also für Vodafone ist das sicherlich am besten, für den Kunden nicht unbedingt, je nach Konditionen die man gerade so hat. Du hast aber ja auch nicht das Optimum rausgeholt, von daher ist es bei dir also egal.

Der Vertrag wurde seitens Vodafone nicht um 24 Monate verlängert, sondern ist mit den neuen Konditionen monatlich kündbar was ich persönlich echt gut finde.

Das wäre ungewöhnlich.

[cudi90]

Also du betrachtest 100 Mbit inklusive Fritzbox 6660, drei Rufnummern, Festnetz flat und Dual Stack für 19,98 Euro nicht als Optimum?
Was wäre denn deiner Meinung nach für unter 20 Euro das Optimum?
Würde mich Mal interessieren...

Und zur Vertragslaufzeit: Kann ich dir nicht sagen, warum das bei mir so eingerichtet wurde.

Hier noch ein Bild. Unten steht die Vertragslaufzeit.
Dort steht auch Vertragsbeginn 18.8.2023 obwohl ich den Tarif dieses Jahr zu den neuen Konditionen mit vorheriger Kündigungy geändert habe. Und seit dem 18.8. ist der Vertrag monatlich kündbar.
[ externes Bild ]

[Karl.]

Interessant

Was sagen denn VVI und Auftragsbestätigung dazu?

[cudi90]

Ich habe das dieses Jahr per WhatsApp geklärt und mir einen Screenshot erstellt.
Wie man im Screenshot sehen kann, konnte mir der Mitarbeiter keine Vertragszusammenfassung zukommen lassen, da am Tarif nichts geändert wurde und er ansonsten alles hätte neu einrichten müssen.
Lediglich der Preis i.h.v 19,98 Euro bleibt jetzt dauerhaft bestehen und das ist vom P/L meiner Meinung nach top.
[ externes Bild ]

[Nappl]

Ich habe das dieses Jahr per WhatsApp geklärt und mir einen Screenshot erstellt.
Wie man im Screenshot sehen kann, konnte mir der Mitarbeiter keine Vertragszusammenfassung zukommen lassen, da am Tarif nichts geändert wurde und er ansonsten alles hätte neu einrichten müssen.
Lediglich der Preis i.h.v 19,98 Euro bleibt jetzt dauerhaft bestehen und das ist vom P/L meiner Meinung nach top.
[ externes Bild ]

Über Whatsapp wollten die mir bisher noch nie ein Rückholangebot machen. Keine Ahnung, was da los ist.

[cudi90]

Hast du deinen Vertrag denn zuvor gekündigt?

[Nappl]

Ja, Vertrag ist gekündigt.

[cudi90]

Das ist wirklich komisch. Kann dir nicht sagen woran das liegt.