bin der neue hier

Heute hatte ich meine Gigabox 2 angeschlossen. Soweit so gut.
Allerdings habe ich bei der Sortierung der Sender massive Probleme. Ich bekomme diese nicht in die von mir gewünschte Reihenfolge. Ehrlich gesagt, bin etwas verzweifelt.
Bei mehren Sendernummern sind mehrere Sender hinterlegt. Wie z.b Platz 13 sind Disney Channel, Dmax, ARD-Alpha. Also nicht 13, 14, 15 und fortlaufend. Nein 4 Seinder auf einem
Platz. Das ist doch nicht normal, oder?
Kann mir vielleicht jemand helfen?
Besten Dank!