Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie über das Kabelnetz via Vodafone (z.B. GigaZuhause Kabel oder CableMax), eazy bzw. O2 betreffen.
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Schautr euch bitte das Angebot an was man mir heute angeboten hat.
Werde es nicht annehmen. Hatte nur nach einer Fritzbox gefragt und das Angebot erhalten
Was wir aktuell haben, 1 Monatige Laufzeiten
Ich brauch kein Giga Home.
Das ist doch eine Verteuerung
Und dann schreiben die mir:
Durch eine Anpassung Deines Internettarifs konnte ich Dir die Kosten für den TV Kabelanschluss entfernen. Hierdurch erhältst Du die Fritzbox 6690 ohne, dass sich die Kosten für Deine Dienste ändern Vodafone Basic TV ist in dieser Konstellation nicht möglich, allerdings habe ich Dir unseren GigaTV Home Tarif ins Angebot aufgenommen. Ebenfalls habe ich Dir einen Rabatt eingebucht, sodass Du die ersten 6 Monate 39,95€ zahlst und danach 44,95€. Du erhältst also ein Upgrade und zahlst für Deine Tarife alle nicht mehr als zuvor auch und in diesem Preis ist auch die Fritzbox mit enthalten.
Ich habe Dir das Angebot per Mail zugeschickt. Um das Angebot zu bestätigen musst Du lediglich den Link in der Mail anklicken.
Deinen alten Router sowie, Dein HD Modul plus Smartcard schickst Du dann an uns zurück Einen kostenlosen Retouren-Schein erhältst Du ganz einfach online unter https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu- ... erruf.html . Natürlich alles in Ruhe, nach dem Du Deine neuen Geräte angeschlossen hast
Meine Smartkarte bzw das HD Modul mit den HD Sendern kann ich doch dann auch vergessen.
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Nach 24 Monaten habe ich zudem den Preis von 44,97+9,99 EUR errechnet.
Desweiteren GigaHome Kabel ohne ein Endgerät dafür ?
Witzig ist auch: Ich habe auf 2 Smartkrten die privaten HD Sender. Die haben wohl eine als ausgebucht verbucht damals. Im Login steht nur eine+HD Modul. Auf beiden Kkarten laufen die privaten in HD.
Bei Tarifwechsel würde mir diese Leistung ja entfallen.
Denke VF will ja weg von den Smartkarten/HD MOdulen mit Smartkarte
Ob sie wirklich weg wollen davon kann ich dir nicht beantworten.
Aber mit ihren Giga Zeugs verdienen sie halt mehr pro Monat, darum wird es gehen.
Darum lassen ich mein Kabel TV Zeug bei Vertragsverlängerungen immer außen vor und sage das muss alles so bleiben wie es ist, sonst kommen wir nicht mehr zusammen.
Ein Alternativ Angebot können sie auch nicht machen
Hallo,
danke für Deine Rückmeldung – das ist natürlich völlig in Ordnung. Der Kabelanschluss bleibt wie gewünscht unangetastet, und es erfolgt keine Umstellung auf GigaHome.
Ich wünsche Dir weiterhin alles Gute – und falls Du irgendwann doch nochmal Fragen hast, bin ich gerne wieder für Dich da.
Viele Grüße
Tim
Wenn man ganz klar sagt das am TV Vertrag nix geändert werden soll dann berücksichtigen die das schon.
Macht es da bei dir nicht Sinn für 3€ mehr gleich den CableMax zu nehmen?
Mir wurden 37,98 € EUR für GigaZuhause 250 angeboten
Aber dann kommen noch +14,99 EUR dann für den Kabelanschluss dazu
Weil ich ja alles behalten möchte
Vodafone Basic TV ist in dieser Konstellation nicht möglich, allerdings habe ich Dir unseren GigaTV Home Tarif ins Angebot aufgenommen. Ebenfalls habe ich Dir einen Rabatt eingebucht, sodass Du die ersten 6 Monate 39,95€ zahlst und danach 44,95€. Du erhältst also ein Upgrade und zahlst für Deine Tarife alle nicht mehr als zuvor auch und in diesem Preis ist auch die Fritzbox mit enthalten.
Einen kostenlosen Retouren-Schein erhältst Du ganz einfach online unter https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu- ... erruf.html . Natürlich alles in Ruhe, nach dem Du Deine neuen Geräte angeschlossen hast
Einen kostenlosen Retouren-Schein erhältst Du ganz einfach online unter