
Ich bin VF West TV Hessen Kunde in folgender Konstellation.
• CI Modul Unitymedia (UM 02 Karte)
• HD Option
• Allstars HD (Altpaket)
• Sky komplett (direkt bei Sky auf UM Modul)
Monatlicher Gesamtpreis inkl. Modul ohne Sky = 17,90€
Wenn ich nun von Allstars auf Premium Plus wechseln würde, steht im Kundencenter, 16,98€.
Für Neukunden noch 19,99€ Aktivierungsgebühr.
Über das Modul steht nichts da.
Zu meinen Fragen.
1. Zahle ich als Allstars Kunde beim Wechsel auch die Aktivierungsgebühr?
2. Was passiert mit dem Modul, wird es gewechselt, ja oder nein, was kostet das Modul monatlich?
(bisher ist es bei den 17,90€ mit drin)
3. Was passiert mit der Smartcard, Neu oder bleibt die Alte?
4. Falls die Smartcard gewechselt wird, um was für eine handelt es sich, bzw. ist diese dann Sky Q Receiver (NDS) tauglich, oder bleibt es bei einer Nagravision tauglichen.
Danke schonmal im Voraus für eure Antworten.