Keine Verbindung zum Internet

[schackes]

Seit fast 2 Wochen habe ich ein Problem mit der Internet-Verbindung...es nervt langsam...

Seit dem Wechsel im April zu Kabel Deutschland lief eigentlich alles problemlos...abgesehen von einigen Resets des Kabelmodems...

Seit Donnerstag vor 2 Wochen gab es beim Hochfahren des PC folgende Fehlermeldung...es ist kein Netzwerkkabel angeschlossen...obwohl ich nichts verändert habe.

Dachte also das Kabel hat wohl einen Treffer....tauschte mittlerweile 3 verschiedene Ethernetkabel...ohne Erfolg...

Mit einem USB-Kabel hatte ich auch keinen Erfolg....

Dann tauschte ich die Netzwerkkarte....auch nichts...bei einem Freund funzte es und es wurde sofort eine Online Verbindung mit meinem PC aufgebaut....

Also schleppte ich den PC meiner Freundin zu mir.....wieder kein Verbindungsaufbau....Kabel Deutschland meinte, die Leitung wäre in Ordnung...sie könnten nichts machen...wäre mein Problem....

Mittlerweile denke ich das Motorola SURFboard SBV5121 - Modem hat einen Defekt....

Telefonieren klappt über die 2 Leitungen...nur ein Link ist nicht zu sehen....stromlos habe ich sämtliche Geräte auch schon zigmal gemacht....

Habt ihr noch einen Tipp für mich ??? Muß ich das Modem nochmal neu installieren oder was bleibt noch übrig...werde wohl heute nochmal bei Kabel Deutschland anrufen und nach einem Techniker (kostenfrei ?) fragen....

Vielen Dank für Eure Hilfe...

[amax]

Da du deinen Rechner schon an einem Fremdanschluß getestet hast, wird die Nic ok sein.
Kabel hast du auch getauscht.
Was willst du denn installieren? USB ?
Modem >< PC ist doch sonst eine reine Ethernetverbindung.
Da braucht nichts installiert werden.
Wenn du nicht auf das Menü des Surfboards kommst, wird wohl die Schnittstelle defekt sein, obwohl, über USB sollte es dennoch gehen.

Also Meldung......Modemtausch.

[schnullimulli]

Wenn du nicht auf das Menü des Surfboards kommst, wird wohl die Schnittstelle defekt sein, obwohl, über USB sollte es dennoch gehen.

Also Meldung......Modemtausch.

Das denke ich auch, also nochmal die Störhotline anrufen und nochmal genau erklären, was Du alles schon getan hast. Lass Dich nicht abwimmeln und bestehe auf einen Modemtausch.

[schackes]

Hat geklappt...endlich hatte einer von der Störungs-Hotline Mitleid mit mir und schickt einen Techniker für heute vorbei....mal schaun, ob ein Modem-Tausch was hilft

[Nibelungen]

Was willst du denn installieren? USB ?
Modem >< PC ist doch sonst eine reine Ethernetverbindung.

Nicht unbedingt. Das Modem hat einen USB-Ausgang. Auf der Startguide-CD sind die Treiber die nötig sind.
KDG unterstützt diese Variante nicht (kein Support), aber funktionieren tut sie. Hab ich bei nem Bekannten schon gemacht.

[amax]

Was willst du denn installieren? USB ?
Modem >< PC ist doch sonst eine reine Ethernetverbindung.

Nicht unbedingt. Das Modem hat einen USB-Ausgang. Auf der Startguide-CD sind die Treiber die nötig sind.
KDG unterstützt diese Variante nicht (kein Support), aber funktionieren tut sie. Hab ich bei nem Bekannten schon gemacht.

....genau lesen.
Es ging doch darum, das man für die Ethernet Schnittstelle nichts installieren muß.
Daher die Frage, ob er die Krücke "USB" testen wolle.

[Nibelungen]

....genau lesen.
Es ging doch darum, das man für die Ethernet Schnittstelle nichts installieren muß.
Daher die Frage, ob er die Krücke "USB" testen wolle.

Ah, sorry. Habs falsch verstanden.

Na ja, wenn USB "noch" geht kann er zur Überbrückung das verwenden bis die Sache bereinigt ist.

[schackes]

Techniker war gestern um kurz vor 17 Uhr da....Modem war defekt...getauscht...neues eingerichtet....in ca. 15 Minuten ging wieder alles...hat super geklappt...hab ihm dann auch 5 € Trinkgeld in die Hand gedrückt....endlich geht wieder alles einwandfrei...

[schnullimulli]

Tadaaaaaa.........