KabelMobil + Homebox + CLIP

[kleineronkel]

Hallo,

seit mehreren Jahren bin ich zufriedener KD-Kunde mit Inet+Telefon. Deshalb habe ich mir im Januar dieses Jahres auch KabelMobiltelefon dazugebucht.

Vor ca. 2 Wochen habe ich mir noch die Homebox bestellt, was nach 1 x FritzBox- und 1 x KabelModem-Tausch nun auch funktioniert. Das einzige was nicht mehr geht ist die Rufnummerübertragung, wenn ich mit meinem Kabel-Handy auf eine der Kabel-Festnetznummern telefoniere wird immer 'unbekannter Anrufer' angezeigt. Rufe ich auf ein anderes Handy od. auf einen fremden KD-Festnetzanschluss wird die Nummer korrekt übertragen. Auch auf eine zusätzlich in der Homebox eingerichtete Sipgate-Nr. wird die Nummer übertragen.

Da wir wegen Kleinkind die Nachtschaltung/Klingelsperre nutzen und uns wichtige Personen (u. a. das o. g. KabelMobil-Tel.) auch bei aktivierter Klingelsperre erreichen sollen, ist die Übertragung der Nummer für uns ein Muss.

Vor Installation der Homebox wurde die Nr. angezeigt. Ist das absichtlich von KD so eingerichtet worden, damit Callthrough erschwert werden soll? Wie ist das bei euch, funktioniert da CLIP von KabelMobil auf eigenen KD-Festnetzanschluss? Sollte das Absicht von KD sein, dann können sie ihre SIM wieder haben, ansonsten werde ich wieder mal ein Ticket aufmachen...

[Kunterbunter]

Das einzige was nicht mehr geht ist die Rufnummerübertragung, wenn ich mit meinem Kabel-Handy auf eine der Kabel-Festnetznummern telefoniere wird immer 'unbekannter Anrufer' angezeigt.

Nur bei dieser einen Nummer? Was ist denn im Kundencenter bei Rufnummer Übermittlung für diese Nummer eingestellt?

[Linuxfarmer-HH]

Ist das auch direkt am Kabelmodem so? Immerhin besteht zwischen VoC am Kabelmodem und VoIP über die Homebox ein kleiner Unterschied.

[kleineronkel]

Nur bei dieser einen Nummer? Was ist denn im Kundencenter bei Rufnummer Übermittlung für diese Nummer eingestellt?

Bei allen Nummern eingeschaltet. Es werden auch alle anderen Nummern übermittelt, nur nicht die vom KDMobil-Telefon.

Ist das auch direkt am Kabelmodem so? Immerhin besteht zwischen VoC am Kabelmodem und VoIP über die Homebox ein kleiner Unterschied.

Kann ich natürlich jetzt nicht mehr testen, da mit der Homebox auf VoIP umgestellt wurde. Vor der Homebox, also über VoC direkt am Modem, wurde die Nummer übermittelt.

[VBE-Berlin]

nur nicht die vom KDMobil-Telefon.

Was steht denn im Mobil-Portal? Der Fehler scheint wolh eher auf dieser Seite zu liegen.

MB-Berlin

[kleineronkel]

Was steht denn im Mobil-Portal? Der Fehler scheint wolh eher auf dieser Seite zu liegen.

Da gibt's nix einzustellen - nur Zusatzdienste kann man buchen.

Die Rufnummerübertragung von KDMobil generell funktioniert ja, nur auf meine Kabel-Festnetznummern wird nichts übertragen.

Nochmal zur Verdeutlichung:

• KDMobil-Handy --> andere Handys: Rufnr. wird übertragen
  KDMobil-Handy --> fremde Festnetzanschlüsse (inkl. Anschlüsse von anderen KD-Kunden): Rufnr. wird übertragen
  KDMobil-Handy --> Sipgate-VoiP-Nr. die ich zusätzlich in der Homebox eingetragen habe: Rufnr. wird übertragen
  
  KDMobil-Handy --> eigene KD-Festnetznummern: Rufnr. wird nicht übertragen

[VBE-Berlin]

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, gibt es noch einen Fall:

anderer Teilnehmer -> eigene KD-Festnetzrufnummer -> Rufnummer wird angezeigt.

Dieses Verhalten ist wirklich nicht erklärbar.

Da empfehle ich wirklich diesmal den Ströungsassistenten.
Tabellarisch alle Fälle mit aufführen und abschicken.

MB-Berlin

[kleineronkel]

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, gibt es noch einen Fall:

anderer Teilnehmer -> eigene KD-Festnetzrufnummer -> Rufnummer wird angezeigt.

Stimmt, hatte ich vergessen, dass funktioniert auch...

Ist also nicht absichtlich von KD so eingerichtet worden?

Ich werd's mal als Störung melden. Bin gespannt wie lange es dauert, bis die begriffen haben was ich will. Schicken mir bestimmt erst mal wieder Techniker vorbei...

[kalochero]

Hast du ein DECT-Telefon an der Homebox direkt angemeldet oder über die alte Station? Vmtl. keins direkt dort angemeldet. Versuch das mal, solltest du eins haben. Bei mir wars ähnlich und damit klappts problemlos. Allerdings wird mein Telefonbuch im DECT-Mobilteil nicht mehr verwendet jetzt.

Kleiner Nachtrag: Geht einfacher fällt mir nun ein. Schau einfach ins Anruferlog der Homebox. Steht da ne Nummer gehts auch und es liegt an deinem Endgerät.

[kleineronkel]

Schau einfach ins Anruferlog der Homebox. Steht da ne Nummer gehts auch und es liegt an deinem Endgerät.

In der Anrufliste der Fritzbox wird auch unbekannt angezeigt. Ursache ist also irgendwo bei KD zu suchen...