[VF West] Problem beim Gaming

[KabelLeid]

Ich habe heute Vodafone angerufen und wurde erste einmal in die Vertragsabteilung weitergeleitet.

Ich halte mich kurz:

- Der Mitarbeiter sagt, dass alle meine Tickets unter der falschen Kategorie eingeordnet wurden (Totalausfall TV, Internet und Telefon statt technische Probleme mit Download und Upload)
- Er schlägt einen Technologiewechsel vor, da das Problem hier gravierend wäre und nicht leicht zu lösen

Dann wieder angerufen und mit der Störungsabteilung telefoniert

Die Dame räumt ein:

- Ich hätte viel mehr Ahnung als sie
- Sie hat jetzt ein "richtiges Ticket" erstellt und mich wörtlich zitiert (ich müsste sogar "QAM" buchstabieren)

[reneromann]

Ich habe mal zu Anfangszeiten wo dieses neue Meßverfahren der BNetzA gab, erfolgreich meinen Kabelinternet Anschluß vorzeitig kündigen können.
Allerdings bin ich im VFKD Land

Das funktioniert aber nur dann, wenn man auch wechseln kann und will...
Wenn man nicht von Kabel weg will, weil DSL ja so lahm ist, dann wird das nichts -- oder halt dort, wo es keine wirkliche Alternative gibt...