Wechel abgelehnt zu Eazy
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Karl.
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Re: Wechel abgelehnt zu Eazy
Du kannst über Vertriebswerk einen eazy Tarif bei Vodafone bestellen...
Der 2nd Lvl Support müsste die eazy Tarif auch buchen, aber nicht verkaufen können
Der 2nd Lvl Support müsste die eazy Tarif auch buchen, aber nicht verkaufen können
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!

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Flole
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Re: Wechel abgelehnt zu Eazy
Wie kommst du denn darauf? Wenn man über den Vertriebsweg die Tarife nicht anbietet dann natürlich nicht. Geh doch mal in nen Vodafone shop und versuch den da zu buchen, oder geh in nen o2 Shop und versuche dort nen Blau-Tarif zu buchen oder in nen Telekom shop und versuche da nen Congstar Tarif zu bekommen.Alan Smith hat geschrieben: 13.02.2026, 21:26Das heißt ich kann über den Support von Vodafone einen Vertrag von Eazy abschließen?Flole hat geschrieben: 13.02.2026, 18:46Eazy ist eine Marke, die kann kein Ansprechpartner sein. Ansprechpartner ist dein Vertragspartner, also wieder Vodafone, und rate mal wo du dann wieder landest.Alan Smith hat geschrieben: 13.02.2026, 14:18 Der neue Ansprechpartner wäre für mich trotzdem Eazy und nicht irgendein Callcenter-Agent mit WhatsApp.
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Karl.
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Re: Wechel abgelehnt zu Eazy
Letzteres geht 
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Flole
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Re: Wechel abgelehnt zu Eazy
Dann hat man von der damaligen Rolle rückwärts (https://telekomhilft.telekom.de/convers ... 61daeef3d5) wieder eine Rolle rückwärts gemacht?
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Karl.
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Re: Wechel abgelehnt zu Eazy
Mal geht's, mal nicht, ist vielleicht von der Laune des Vorstands abhängig 
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Alan Smith
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Re: Wechel abgelehnt zu Eazy
Meine provokante Frage bezog sich auf den Hinweis es wäre ein "Tarifwechsel".
An den Congstar-Vergleich hatte ich auch schon gedacht und auch an die Konstellation mit den Kabelanbietern der Wohnungsgesellschaften. (Rostock Infocity)
An den Congstar-Vergleich hatte ich auch schon gedacht und auch an die Konstellation mit den Kabelanbietern der Wohnungsgesellschaften. (Rostock Infocity)
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Karl.
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Re: Wechel abgelehnt zu Eazy
Ist es dochAlan Smith hat geschrieben: 14.02.2026, 09:54 Meine provokante Frage bezog sich auf den Hinweis es wäre ein "Tarifwechsel".
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Alan Smith
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Re: Wechel abgelehnt zu Eazy
Nur das dieser "Tarifwechsel" nich vor Ablauf der Laufzeit erfolgen kann. Hatten 1&1 und O2 nicht auch Verträge mit Nutzung der Vodafone-Infrastruktur?
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Karl.
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Re: Wechel abgelehnt zu Eazy
Einen Monat vor Laufzeitende geht das meine ich, ist halt bei Downgrades in der Branche so üblich...Alan Smith hat geschrieben: 14.02.2026, 12:33 Nur das dieser "Tarifwechsel" nich[t] vor Ablauf der Laufzeit erfolgen kann.
Neben wem?Alan Smith hat geschrieben: 14.02.2026, 12:33 Hatten 1&1 und O2 nicht auch Verträge mit Nutzung der Vodafone-Infrastruktur?
O2 verkauft Kabeltarife im VF Netz, 1&1 nutzt national Roaming im Mobilfunk.
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Timo1983
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Re: Wechel abgelehnt zu Eazy
Modell: TG3442DE
Ist der alte Wifi5 Router der hier versendet wird
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