In diesem Forum geht es um die Pakete Vodafone Premium, Vodafone Premium Plus und DAZN UNLIMITED von Vodafone, die internationalen TV-Pakete, die entsprechenden Vorgängerpakete (HD Premium, Allstars, Kabel Digital Home etc.) sowie um Video on Demand von Vodafone.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Sehr geehrter Herr ...,
vielen Dank für Ihre Email.
Das Kabel Digital+ ist lediglich in Verbindung mit einem Vertrag "Digitaler Empafang" für 2,90 Euro je Monat bestellbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Serviceteam
Kabel Deutschland
Vertrieb und Service GmbH & Co. KG
Kundenservice
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Ich wollte diese e-Mail nur der Vollständigkeit halber hier posten.
Da sieht man mal, wie einfach die Antwort auf eine Frage sein kann. Doch bei KD scheint der Eine nichts vom Anderen zu wissen. Anders kann ich mir das Durcheinander sonst nicht erklären.
Voraussetzung für Kabel Digital + ist entweder ein digitaler Kabelanschluss (egal ob neuer oder Bestandskunde) oder ein digitaler Empfang (egal ob 2,90 oder 4,90). Es gibt diese Unterschiede, da ja jeder eine andere Versorgung mit anlogem Kabel haben kann (zB. Kabelkosten über Mietnebenkosten oder eben nicht) Kabel Digital Home ist natürlich keine Voraussetzung, da man dies ja mit dem neuen Vertrag bekommt.
Das konnte ich dazu jedenfalls in Erfahrung bringen.
Ja aber PPV steht ja für Pay per View (Bezahlen pro Sendung).
Und du musst ja dafür auch bezahlen pro Sendung.
Bloß kannst du es dir halt länger ansehen.
Power-Gamer2004 hat geschrieben:Ja aber PPV steht ja für Pay per View (Bezahlen pro Sendung).
Und du musst ja dafür auch bezahlen pro Sendung.
Bloß kannst du es dir halt länger ansehen.
Beim DVR musst du pro Sendung bezahlen? Stimmt doch gar nicht! Du bringst hier zwei grundverschiedene Sachen durcheinander!
PPV bedeutet, du bezahlst für eine Sendung und kannst sie für dieses Geld auch nur einmal sehen. DVR ist einfach nur ein digitaler Videorecorder mit dem du Sendungen aufzeichnen kannst. Und dafür musst du nicht pro Sendung bezahlen, nach 2 Jahren brauchst du nicht mal mehr die 9,90 € für den Receiver an KDG zahlen, soweit ich weiß
Jetzt habe ich doch tatsächlich eine e-Mail bekommen, wo man mich fragt, was für ein Vertragsverhältnis ich mit denen habe.
Als nächstes wollen die mir vielleicht erzählen, dass ich noch kein Kunde bei denen bin. Da wäre es im Endefekt doch noch so, wie bei dem Herrn am Telefon, der mir offensichtlich einen weiteren Vertrag aufschwatzen wollte.