Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie über das Kabelnetz via Vodafone (z.B. GigaZuhause Kabel oder CableMax), eazy bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Nappl
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Nappl »

Hat natürlich nicht geklappt ;)
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

War irgendwie klar?

Gibt halt nur die Möglichkeit zu Warten bis die Kundenrückgewinnung anruft, oder selbst dort die Anzurufen.
DJT07
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DJT07 »

IMG_5602.jpeg
Hier gerne der Nachweis, dass es in 2024 als West Kunde schon kein Problem war.
Du hast keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.
coolshorst
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von coolshorst »

coolshorst hat geschrieben: 05.10.2026, 16:03 ich bin Bestandskunde in Berlin mit GigaZuhause 1000 Kabel (1000 Mbit/s Download / 50 Mbit/s Upload) und habe gekündigt, der Vertrag endet am 22.10. Eigener Router vorhanden, Hardware brauche ich nicht.
Grundsätzlich hätte ich lieber 1000/75 statt 1000/50, bin aber nicht bereit, dafür mehr zu zahlen. Also nur, wenn ich es zum gleichen Preis wie 1000/50 bekomme.
Nach 4–5 Telefonaten und einem schlechten ersten Angebot erhielt ich schließlich das Angebot für 39,95 € pro Monat – eine Woche, bevor mein Vertrag auslief.
Ich wurde zudem mehrmals an andere Mitarbeiter weitergeleitet, da mein erster Gesprächspartner mir kein besseres Angebot machen konnte. Schließlich landete ich jedoch bei jemandem, der die Befugnis hatte, mir genau das Angebot zu unterbreiten, das ich mir gewünscht hatte.
Vielen Dank an alle für eure Hilfe! :)
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Du bist aber auch kein ehemaliger Ex-KDG Kunde, da liegt halt der Unterschied.
Nappl
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Nappl »

Was ist denn bei Ex-KDG als Rückholangebot z. Zt. so möglich ? Vertrag ist gekündigt und läuft noch knapp 2 Monate.
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

39,99€ für die 1000er soll wohl aktuell drin sein.
Die anderen Angebote die hier gepostet wurden wären mir zumindest im Bezug auf Geschwindigkeit/Preis zu schlecht.

Bin theoretisch auch wieder mit Kündigung dran, hatte nur noch keine Zeit.
Die letzte Verlängerung hab ich ausgelassen weil mir ein Vodafone Berater einen damals guten Preis von 44,99€ für I&P 1000 inkl Gratis TV Connect / Basis TV gemacht hat.
Nappl
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Nappl »

1000 MBit sind mir zuviel. Das brauche ich definitiv nicht.

Aktuell habe ich 50 MBit für 19,99 € über 24 Monate inkl. Fritzbox 6670. Das wollten sie aber so bei den letzten Anrufen nicht mehr verlängern.

50 MBit ür 24,99 € inkl. 6660 war das beste Angebot.
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Das wäre mir zu wenig, aber kommt halt auch immer drauf an wie man seinen Anschluss benutzt.

Ich würd meins sogar weiterlaufen lassen, aber mir gehts eher um die 75 Mbit/s Upload.