Kündigt ihr eure Verträge?

[Hoppelhase]

Was beinhaltet der Kabel-Altvertrag und zu welchen Konditionen?

[Franco Forte]

GigaZuhause 50 Kabel, TV Connect Standard, HomeBox Option für 42,97 €

Das sollte deutlich günstiger gehen.

[Karl.]

Günstiger wird es gehen, aber eher vom Tarif her.

[Franco Forte]

Meine Mutter möchte auf 150/75 gehen. Das sollte inklusive TV Connect Standard und FRITZ!Box für 34,99 € für 24 Monate zu bekommen sein. Vielleicht schaffe ich es ja auch, den Preis dauerhaft zu vereinbaren.

Welche Winback-Nummer empfehlt ihr? Oder ist es egal?

[Zamzaram]

Welche Kundenrückgewinnungs Winback Nummern außer der 0800er hast du wenn ich fragen darf? Habe momentan selbst nur 0800er durchprobiert und bin allein von der Komtetenz und den unterschiedlichen Aussagen nicht überzeugt. Würde gerne direkt bei Vodafone noch mal versuchen mehr für meine Verlängerung raus zu holen.

[cagusch]

Ich hatte bisher von den externen Teams immer die besten Angebote (Subunternehmer, bei denen man erst auf Nachfrage erfährt, dass es keine echten VF-Mitarbeiter sind). Bis zu diesem Monat habe ich CableMax 1000 für 25 EUR/Monat. Steigt jetzt leider auf 39,99, daher habe ich gekündigt.

Die VF-Hotline kann nichts Vernünftiges anbieten: CableMax 1000 für 39,99 oder 300 MBit für 34,99. Letzteren gibt es z.B. heute bei Check24 für Neukunden für 24,99 auf 24 Monate.

Bisher waren die VVL-Angebot immer gut, seit bestimmt 10 Jahren, und standen auch den Neukundenangeboten nicht nennenswert hinterher. Das scheint sich geändert zu haben, oder was sind eure Erfahrungen?


Wenn sie den 300er für 29,99 (also 5€ über Neukunden-Angebot) anbieten würde, wäre ich ja noch dazu bereit, aber 34,99 ist mir zu viel.

[Franco Forte]

Welche Kundenrückgewinnungs Winback Nummern außer der 0800er hast du wenn ich fragen darf? Habe momentan selbst nur 0800er durchprobiert und bin allein von der Komtetenz und den unterschiedlichen Aussagen nicht überzeugt. Würde gerne direkt bei Vodafone noch mal versuchen mehr für meine Verlängerung raus zu holen.

Ich kennne noch folgende Nummern für Vodafone Hessen, ehemals Unitymedia:

0221/29916144
0221/29916164

Viel Erfolg!
Klaus