[VFKD] FAST-Channel

[Modifizierte Stärke]

Hallo zusammen,

ich habe seit diese Woche Dienstag die GIGA TV Home Box. Alles ist eingerichtet und funktioniert, fast!.

Es gibt diese FAST-Channels, alle funktionieren ohne Probleme jedoch die beiden FAST-Channels: SPIEGEL TV Konflikte und Curiosity Now sehe ich auch nach mehreren Minuten nur ein schwarzes Bild.
Kann sich das jemand mal bitte genauer anschauen oder bei Vodafone prüfen was da los ist?.

[h.kunath]

die beiden und auch Comedy & Shows waren bis vorgestern auch bei mir schwarz, sie laufen aber wieder.

Evtl Sendersuchlauf machen und mal checken, ob in der Nacht eine Wartung durchgeführt wurde.

für letzteres schaust du im Hauptmenü wiefolgt:
-Einstellungen (das Zahnrad)
-Sendersuchlauf & Systeminformationen
-Information
-Wartung
hier steht dann, wann die letzte Wartung war.

Wenn es da eine Störung gab, kannst du auch gerne einen Neustart der Box machen.
das geht in den Einstellungen unter
- Geräteeinstellungen - Geräteeinstellungen - nach ganz unten scrollen, da kommt der Neustart

Viel Erfolg!

Wenns nicht hilft, dann liegt es an der Einspeisung und kann nur von Vodafone selbst behoben werden.

[Karl.]

Da ist meine ich eine temporäre Störung bekannt.

[Modifizierte Stärke]

Ok Danke für die Rückmeldung. Ich schaue und probiere es heute Abend mal aus.