Hallo zusammen,
seit gestern wird die PIN für die Kindersicherung meiner KD-Smartcard nicht mehr akzeptiert.
Sie wird genutzt um Privat HD (Vertrag) zu entschlüsseln.
Im Telefonat mit dem Vodafone Kundendienst wurde mir gesagt, er würde die PIN zurücksetzen und gab mir gleich die Neue.
Doch weder diese, noch die vorher genutzte, noch die Ursprüngliche im Schreiben werden angenommen.
Kann die Smartcard defekt sein? Weil entschlüsseln funktioniert weiterhin ohne Probleme...
Vielen Dank im Voraus
Smartcard defekt?
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Karl.
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Re: Smartcard defekt?
Wurde die Aktivierung der Smartcard mal manuell angestoßen?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!

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Swamplord
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Re: Smartcard defekt?
Nicht das ich wüsste...
Soweit ich mich erinnere, nichtmal damals nach Erhalt. Wurde automatisch aktiviert.
Nur das Modul, welches mal den Geist aufgab, habe ich das neue bei KD eintragen/aktivieren lassen.
Soweit ich mich erinnere, nichtmal damals nach Erhalt. Wurde automatisch aktiviert.
Nur das Modul, welches mal den Geist aufgab, habe ich das neue bei KD eintragen/aktivieren lassen.
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Karl.
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Re: Smartcard defekt?
Dann stoß die Aktivierung mal an und guck, ob sich etwas ändert.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!

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