ARD wird nicht mehr empfangen

[h.kunath]

ein kompletter Sendersuchlauf, damit alles neu eingelesen wird, bringt auch nichts?

[eLHa]

nein, ich habe seit gestern ein neues Gerät, und das auch nochmals auf Werkseinstellungen gesetzt, keine Änderung.
In einem anderen Thema direkt unter diesem steht, dass die ARD seit 12.5.2026 mit 60Hz sendet. Komisch ist, dass meine Störung genau mit diesem Tag zusammen fällt.

[HerbertSchleching]

Das Problem ist diagnostiziert. Ich habe über Optionen die Untertitel für Hörgeschädigte eingestellt, dies funktioniert mit allen Sendern, nur nicht mehr mit der ARD. Das könnte auch mit dem Datum 12.5. zusammen passen. Aber VODAFONE hatte schon oft Probleme mit der Übermittlung von Untertiteln. Leider ist meine Frau aber darauf angewiesen!

[eLHa]

Hallo,
ich würde alle bitten, die das selbe Problem haben, auf Vodafon ein Störungsticket aufzumachen.
Vielleicht hilfts ja was wenn es mehrere oder viele sind.

[Flole]

Davon kann ich nur abraten wenn man den Fehler nicht eindeutig bei Vodafone nachweisen kann, wenn ein Techniker kommt und am HÜP kein Problem feststellen kann kostet der Spaß 99€. Wenn einzelne Endgeräte mit einem Signal nicht klarkommen und abstürzen ist das keine Störung im Verantwortungsbereich von Vodafone.