Vodafone modernisiert sein System
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Eröffnet in diesem Board bitte nur Threads, die mit dem Unternehmen Vodafone (d.h. mit der Muttergesellschaft inkl. der bisherigen Kabelgesellschaft Vodafone Deutschland sowie Vodafone West) allgemein zu tun haben. Für alle spezifischeren Themen nutzt bitte die entsprechenden Boards im Forum.
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Karl.
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Re: Vodafone modernisiert sein System
Damals wurden die Businesskunden zur Vodafone GmbH überführt, 12 stellige Kundennummer beginnend mit 0019 müsste ne VF DSL Kundennummer sein
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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websurfer83
- Kabelexperte
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Re: Vodafone modernisiert sein System
Mir wurde eine neue Kundennummer vergeben, aber ja, die Rechnungen erhalte ich über das "alte" Webbill, welches auch für DSL-Kund*innen genutzt wird.Karl. hat geschrieben: 29.12.2025, 17:40 Damals wurden die Businesskunden zur Vodafone GmbH überführt, 12 stellige Kundennummer beginnend mit 0019 müsste ne VF DSL Kundennummer sein
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robert_s
- Insider
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Re: Vodafone modernisiert sein System
Die Systemumstellung scheint sich weiter zu verzögern...?!?
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Timo1983
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Re: Vodafone modernisiert sein System
Aktuell führen wir notwendige Wartungsarbeiten an unserem Kundensystem durch, deshalb kannst du diesen Service momentan nicht nutzen. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Ab Montagmorgen sind wir wieder wie gewohnt für dich da.
WhatsApp am Wochenende
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robert_s
- Insider
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Re: Vodafone modernisiert sein System
7 Monate, nix passiert. Das war wohl eine Ente, oder Vodafones neuer Abrechnungsdienstleister(?) packt es einfach nicht.
P.S.: Habe gerade das hier entdeckt:
https://dxc.com/insights/customer-stori ... -the-cloud
Demnach hat Vodafone Deutschland seine Abrechnungssysteme schon 2023 in ein neues Cloud-System migriert (Jahreszahl steht im PDF). Schwer vorzustellen, dass es nur 2 Jahre später eine erneute Umstellung geben sollte...?!?
P.S.: Habe gerade das hier entdeckt:
https://dxc.com/insights/customer-stori ... -the-cloud
Demnach hat Vodafone Deutschland seine Abrechnungssysteme schon 2023 in ein neues Cloud-System migriert (Jahreszahl steht im PDF). Schwer vorzustellen, dass es nur 2 Jahre später eine erneute Umstellung geben sollte...?!?
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Sheriff6
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 398
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Re: Vodafone modernisiert sein System
Ich würde eher sagen das Vodafone alles zum schlechteren modernisiert inclusive ihren Netzen und das spiegelt sich ebenfalls mit der Kundenzufriedenheit nieder und der störanfälligkeit im gesamten.