In diesem Forum geht es um die Pakete Vodafone Premium, Vodafone Premium Plus und DAZN UNLIMITED von Vodafone, die internationalen TV-Pakete, die entsprechenden Vorgängerpakete (HD Premium, Allstars, Kabel Digital Home etc.) sowie um Video on Demand von Vodafone.
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Doch das schon, aber die meisten scheinen wohl am "kaputten" POC zu hängen.
Die Meldung sagt ja ganz klar das die Karte keine Berechtigung hat. Man hat einfach Vergessen das/die Pakete dem Sender zuzuweisen.
Die Karten gucken in die ECMs und sehen oh nee ich darf nicht,weil die bentötigte Tier ID nicht drin steht, alos Tier expired.
Aber jetzt am WE passiert da sowieso nix und eigentlich muss und sollte es auch nicht Aufgabe der Kunden sein Der Vodafone Technik sein Verschlüsselungssystem zu erklären.
Das Problem bei Vodafone ist auch selbst wenn der Fehler endlich im System aufgenommen wurde, dann dauert es noch lange bis das ganze auch an die Richtige stelle weitergeleitet wird und dann musst du dort auch noch Leute haben welche das Problem auch verstehen und nachstellen können.
Früher war sowas nach einer Meldung einfach schneller behoben.
Ich habe den Heimatkanal bereits über das Kontaktformular kontaktiert, um auf das bestehende Problem aufmerksam zu machen. Möglicherweise besteht dort ein eigenes Interesse, zeitnah Einfluss auf Vodafone zu nehmen und eine schnelle Lösung herbeizuführen.
Je mehr betroffene Nutzer sich melden, desto höher ist vermutlich die Wahrscheinlichkeit, dass dem Anliegen die nötige Priorität eingeräumt wird. Gerade hier im Forum gibt es viele technisch versierte Mitglieder, die das Problem präzise und nachvollziehbar schildern können.
Daher könnte es sinnvoll sein, wenn sich weitere Betroffene ebenfalls direkt an den Heimatkanal wenden: