Ultra 7 kabel hub verliert internet

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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mibblitz
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Ultra 7 kabel hub verliert internet

Beitrag von mibblitz »

Hallo
Ich habe folgendes Problem mit meinem Ultra 7 kabel hub , und zwar kann ich mein devolo magic2 set nicht mehr nutzen .... denn sobald ich das lan kabel in den ultra7 steck hab ich kein internet mehr das heisst keine geräte können sicb ins wlan einloggen. Erst nach dem ich das lan kabel vom devolo 2 lan empfänger vom ultra 7 raus nehme hab ich nach ca 5 minuten (also auch nicht sofort) wieder wlan und internet :cry:

Woran kann das liegen? Bitte jetzt keine devolo hater mit so tollen aussagen wie ... devolo ist mist usw und nutze ein zusatz router um das wlan netz zu verstärken .... weil an die schlaumeier dann ....
Sowas feht nun mal nicht überall und icb wohne nun mal nur zur miete ... hab also kein haus wohne in der 3 etage will aber unten im keller internet haben .....

Also wie gesagt alles hat super funktioniert mit der box davor ... docb mit dem ultra dingen irgendwie nicht mehr :cry: :cry:

Greetz
Mibblitz
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berlin69er
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Re: Ultra 7 kabel hub verliert internet

Beitrag von berlin69er »

Ich, für meinen Teil habe keine Lust mir derartig hingeworfene Beiträge durchzulesen! Das ist hier ein Forum und nicht WhatsApp und Co.
Ein Mindestmaß an Verständlichkeit kann man doch wohl erwarten.
Vielleicht mag ja irgendwer anders sich den Kauderwelsch antun… :kaffee:
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Karl.
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Re: Ultra 7 kabel hub verliert internet

Beitrag von Karl. »

Mich interessiert das etwas...

Ich würde erwarten, dass die Powerlines dafür sorgen, dass der Rückkanal aussteigt...
WLAN Ausfall sobald die Powerlines verbunden sind, habe ich keine Erklärung für.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
robert_s
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Re: Ultra 7 kabel hub verliert internet

Beitrag von robert_s »

mibblitz hat geschrieben: 05.01.2026, 23:58 Woran kann das liegen?
Vielleicht erzeugst du mit dem Devolo eine LAN-Schleife (Pakete, die ein Switch oder auch der Ultra Hub 7 raussenden, kommen auf einem anderen Port wieder rein, werden wieder rausgesendet usw., sodass ein "Paketsturm" entsteht, bei dem nichts mehr geht)? Oder in deinem Devolo-LAN wird die IP-Adresse des Ultra Hub 7 verwendet, sodass der aufgrund der Adresskollision den (W)LAN-Betrieb einstellt. Oder es befindet sich ein weiterer DHCP-Server im Devolo-LAN.

Da hilft nur schrittweise vorgehen: Alle Devolo-Adapter außer dem einen am Ultra Hub 7 abziehen. Dann den verbinden und schauen, ob WLAN noch geht. Wenn ja, dann den nächsten Devolo-Adapter stecken und schauen, wann es nicht mehr geht.

Wenn schon der erste Devolo-Adapter am Ultra Hub 7 alles lahmlegt, den mal durch einen deiner anderen austauschen.

Ansonsten mal die LAN-Ports am Ultra Hub 7 durchprobieren, ob das Verhalten an einem anderen anders ist.

Also letzte Maßnahme mal den Ultra Hub 7 neustarten, und wenn das auch nichts ändert, mal auf Werkeinstellungen zurücksetzen.

Welche Firmwareversion läuft auf deinem Ultra Hub 7?
mibblitz
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Re: Ultra 7 kabel hub verliert internet

Beitrag von mibblitz »

Hallo
also erstmal sorry das es wohl nicht so verständlich ausgedrückt war .. ich hatte jetzt noch versucht meine Beitrag zu editieren aber das funktioniert nicht so ganz
also @berliner69er wie oben schon erwähnt sorry aber ich habe den Beitrag halt vom Handy verfasst und da versucht man dann immer so kurz wie möglich es zu gestalten da das Tippen mit dem Handy einfach arrgh ist wenn es doch etwas länger wird

zu all den anderen erstmal DANKE für die Hilfe, auch wenn ich leider nicht so ganz verstehe was zum Beispiel gemeint ist mit "Rückkanal steigt aus " oder auch die Geschichte mit der "Devolo Schleife"

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Fragen von @robert_s


Da hilft nur schrittweise vorgehen: Alle Devolo-Adapter außer dem einen am Ultra Hub 7 abziehen. Dann den verbinden und schauen, ob WLAN noch geht. Wenn ja, dann den nächsten Devolo-Adapter stecken und schauen, wann es nicht mehr geht.

Antwort: ich hatte schon mit dem Devolo Service gesprochen dieser hat mir dann mitgeteilt das ich den LAN Adapter der an den Ultra 7 Router angeschlossen ist raus nehmen soll und anstatt dessen den WLAN Adapter vom Devolo einstecken und dann mit dem Router verbinden soll und was soll ich sagen .. sofort das gleiche Problem sobald ich das LAN Kabel mit dem Router verbinde habe ich kein Internet mehr und auch kein WLAN sprich ich kann mich nicht mehr ins WLAN einloggen und am PC habe ich auch kein LAN mehr

Wenn schon der erste Devolo-Adapter am Ultra Hub 7 alles lahmlegt, den mal durch einen deiner anderen austauschen.

Antwort: siehe oben hab ich ja somit gemacht

Ansonsten mal die LAN-Ports am Ultra Hub 7 durchprobieren, ob das Verhalten an einem anderen anders ist.

Antwort: ok durchprobiert habe ich es jetzt nicht aber ich habe zuerst auf LAN 3 den Devolo Adapter gehabt und dann habe ich auf LAN2 gewechselt ... aber gleiches Problem .... LAN1 habe ich erst gar nicht ausprobiert da ja dieser Port der 2,5gb Port ist und ich ja zuerst meinen PC an diesem Port angeschlossen habe .. nur dann habe ich ca 1 MInute internet und dann ist es weg ... ich kann auch am PC zig mal den LAN Adapter deaktivieren und aktivieren aber es bringt nichts ich muss das LANKabel erst auf einen anderen Steckplatz am Ultra 7 Router stecken dann ca. 10 MInuten warten dann funktioniert wieder mein Internet am PC

Also letzte Maßnahme mal den Ultra Hub 7 neustarten, und wenn das auch nichts ändert, mal auf Werkeinstellungen zurücksetzen.

Antwort: auch das habe ich gemacht [/i

Welche Firmwareversion läuft auf deinem Ultra Hub 7?

Antwort: Firmware-Version
03.06.07-P-P-V3-20250429


gruss
mibblitz
Abraxxas
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Re: Ultra 7 kabel hub verliert internet

Beitrag von Abraxxas »

Ich würde die Devolos zurücksetzen, denn die haben noch die alte Konfig, nicht der Ultra 7 Hub
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Re: Ultra 7 kabel hub verliert internet

Beitrag von mibblitz »

@abraxxas

Habe ich gemacht und das nicht nur einmal .... auch mit dem von der devolo hotline nochmal zusammen. Hab da auch nur noch einen wlan Adapter mit angeschlossen anstatt alle 4
Also dieses 10 12 sek warten bis das Häuschen rot blinkt dann aus der Steckdose nehmen hab ich gemacht genau wie den d lan Adapter wo der hub 7 drin ist habe icb auch geresettet.
Lt dem von der devolo hotline sind dann alle geräte auf Werkseinstellung
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berlin69er
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Re: Ultra 7 kabel hub verliert internet

Beitrag von berlin69er »

Habe ich das richtig gelesen: wenn du den PC per LAN an den Ultra 7 anschließt, ist das WLAN auch nicht mehr verfügbar? Dann wäre es ja eindeutig, wer den Fehler verursacht..
Oder bezog sich das darauf, wenn du PC und Powerline Adapter parallel angeschlossen hattest?
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Re: Ultra 7 kabel hub verliert internet

Beitrag von Abraxxas »

mibblitz hat geschrieben: 08.01.2026, 21:57...genau wie den d lan Adapter wo der hub 7 drin ist habe icb auch geresettet.
?? welchen d lan Adapter und wo ist da ein hub 7 drin??
Du sprichst in Rätseln.
mibblitz
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Re: Ultra 7 kabel hub verliert internet

Beitrag von mibblitz »

@berlin69er @Abraxxas
nein da hab ich das wohl nicht so richtig rübergebracht.. also das ist eher ein entweder ein anderes Problem oder hat auch mit diesem Problem zu tun.

also bei der PC Geschichte ist es ja so das der Ultra 7 Hub ja 4 Lan Ausgänge hat .. und einer davon hat aber 2,5gb also der LAN Anschluss 1 in dem Falle ... so mein Motherboard ist ein Asus Rog Strix x670 E Gaming Wifi und kann auch diese 2,5gb anstatt nur 1 wie sonst auf den anderen LAN Anschlüssen zur Verfügung stehen. So und nu zu meinem PC Problem

wenn ich alles so anschliesse also LAN1 vom Ultra Hub auf mein Motherboard .. habe ich für ca 1 Minute Internet ... danach geht nichts ich kann auch in Windows den Adapter auf "deaktivieren" stellen dann wieder auf "aktvieren" es ändert sich nichts an dem Zustand das ich kein Internt habe ...
Erst wenn ich beim Ultra Hub einen anderen LAN Anschluss nutze bekomme ich wieder Internet am PC und das auch nicht sofort sondern es dauert ne ganze Weile .. ist aber unterschiedlich .. mal 10 mal 8 mal 15minuten hab das ganze 2 mal versucht und dann halt aufgegeben... :cry:
Das ist also zu dem Problem mit dem PC zu sagen

die andere Geschichte ist die Sache mit dem Devolo System

ich hatte ja vorher den VF Station Wifi6 Router und dieser war verbunden mit dem Devolo System was ja einmal aus diesem LAN Adapter (wird per LAN Kabel am Router angeschlossen) und dann aus den einzelnen WLAN Adaptern besteht (in meinem Fall sind es 4 Stk) wie schon gesagt das System funktionierte einwandfrei

jetzt habe ich aber diesen Ultra Hub7 bekommen und wollte daher das ganze System wieder so anschliessen ... da aber der Router ja eine ganz anderen Namen hat kann ich das ja so einfach nicht machen ...
jetzt dachte ich ok dann erstellst du ein weiteres Netzwerk kann man ja im Ultra Hub erstellen und dem gibst du a nur noch die Verschlüsselung 2 anstatt 3 und die alten Zugangsdaten des WLAN Netzes .. gut das klappte auch soweit zumindest für die Geräte die ich direkt am Ultra HUb 7 angeschlossen habe. Aber nur wenn ich nicht den Devolo LAN Adapter mit dem Ultra Hub verbunden habe sobald ich den Devolo LAN Adapter mit dem Ultra 7 Hub verbinde bekomme ich nach einer kurzen Zeit ca 2Min
A kein Wlan mehr und B auch kein Internet .. sprich ich kann mich in kein Wlan Netz einloggen also das Primäre sowie auch die beiden Sekundären (die ja die alten Zugangsdaten haben also jeweils für das 5ghz und das 2,5 ghz Netz) und auch das Internet am PC ist weg.

Ich bekomme erst wieder zugang zu den WLAN Netzen sowie dem Internet wenn ich den Devolo LAN Adapter vom Ultra Hub 7 trenne, und dann auch erst nach mehrmaligen Versuchen mich ins WLAN Netz einzuloggen aber irgendwann klappt es dann wieder ... Zeit ca 2 bis 5 MIn.


jetzt hab ich als erstes alle Devolo WLAN Adapter auf Werkseinstellung gestellt (also dieses 10 Sek Taster drücken bis das rote Häuschen blinkt also diese Lampe am Devolo WLAN Adapter) danach habe ich dann auch den Devolo LAN Adapter zurückgestellt und dann alles wieder neu versucht anzubinden da ich dachte ok vielleicht hat es damit zu tun das das Devolo System ja noch die alten Daten gespeichert hat und es nicht so einfach in das Sekundäre WLAN System einloggt ... und habe dann also versucht das ganze System neu einzubinden aber diesmal auf das Primäre WLAN Netz des Ultra Hub7 zumindest war das so der Plan.
Nur soweit komme ich nie ... denn man soll ja alle Devolo WLAN Adapter in die Steckdosen stecken dann Syncronisieren die sich danach dann den Devolo LAN Adapter mit dem Router verbinden doch genau hier passiert dann wieder das was ich oben schon beschrieben habe... LAN Kabel rein dann im Handy auf das WLAN gehen und schon sucht sich das Handy nen Wolf ... und wenn ich an den PC gehe kein Internet ergo wieder WLAN Internet weg ...

also habe ich wieder alle Geräte auf Werkseinstellung gestellt diesmal habe ich es versucht mit der WAN Geschichte also direkt per WAN Taste am Ultra Hub den LAN Adapter ins Netz bekommen aber auch hier gleiches Spiel sobald ich die WAN Taste drücke dauert es keine 2 Minuten und mein WLAN auf dem Handy ist nicht mehr erreichbar sprich er versucht sich einzuloggen aber es klappt nicht ...

Dann habe ich den Kundendienst von Devolo angerufen ... dieser war erst ziemlich ich sage jetzt mal schnippisch da er wohl dachte ich verstehe ihn nicht weil ich ja fast alles was er mir sagte schon gemacht hatte ... jedenfalls habe ich dann wieder alles auf Werkseinstellung gestellt .. nur diesmal hatte ich keine Lust wieder alle Geräte sich Syncronisieren zu lassen und hab nur ein Gerät also nur 1 Devolo Wlan Adapter mit angeschlossen und wieder Kerl von der Hotline dann mitbekommen hat ging es wieder nicht ... danach sollte ich von Ihm aus anstatt den Devolo LAN Adapter mit dem Ultra Hub 7 verbinden doch nur den Devolo WLAN Adapter mit dem Ultra Hub7 verbinden, was mir erst nicht klar wurde wofür das denn sein sollte da ja so das System gar nicht funktionieren kann ... doch nach dem ich das dann gemacht hatte und wieder das WLAN auf meinem Handy öffnen wollte , das gleiche Spielchen ... wieder kein WLAN wieder kein Internet am PC ...

nur diesmal war es ja NUR der Devolo WLAN Adapter wie gesagt auch zurück auf Werkseinstellung gestellt und trotzdem das gleiche Problem :confused:

also irgendwas im Ultra 7 Hub muss diesen Devolo Adapter blockieren egal ob es der LAN Adapter ist oder der WLAN Adapter (wo mit ich ja das erweiterte WLAN empfangen kann )

ich hatte jetzt auch schon bei Vodafone angerufen da wurde dann ein Ticket erstellt ... der Mitarbeiter hatte dann wohl kurz gemessen und meinte alles wäre OK ... hat aber eine Störung aufgenommen und gestern habe ich dann eine Mitteilung bekommen
das sie sich entschuldigen für die lange Wartezeit und an dem Problem dran wären und sich melden wenn das Problem behoben worden ist :confused: :grin:

hört sich für mich eher nach ner automatischen Nachricht an weil weder wurde ich angerufen zu dem Problem noch irgendwie habe ich eine Info erhalten was es denn sein könnte ...

und um es zu vervollständigen das ich glaube das da jemand vielleicht gar nicht weiss was es sein kann ... ist die Tatsache das dieser Servicemitarbeiter mir am Ende des Gesprächs erzählen wollte das es ja da diese Vodafone App gibt wo mit ich ja auf den Router zugreifen könnte und da viele Einstellungen wären wo ich ja mal schauen könne ...

nur als ich ihm dann sagte das ich aber per PC mich auf den Ultra Hub 7 Einlogge und zwar im Experten Modus und ich ihm mitteilte das man ausser sein WLAN ausschalten oder sehen kann welches Gerät gerade online ist nichts tun kann .... meinte er dann ja stimmt man könne ja nicht viel machen mit der App :grin: :grin: :grin:

greetz

mibblitz