Habe heute einen Anruf einer Nürnberger Nummer (0911) erhalten, in dem mir eine Kosten-Senkung (!) für meinen bestehenden TV-Internet-PhoneFestnetz-Vertrag angekündigt wurde. Er würde sich dadurch aber um 24 Monate verlängern. Details kämen in einem Brief.
Ist das seriös? Warum senken die die Preise? Bin verwirrt!
[VFKD] Kostensenkung?
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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olaf77
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Karl.
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Re: [VFKD] Kostensenkung?
Man hat der vermutlich einen oder mehrere Tarifwechsel angeboten, bei dem es ein paar Monate günstiger und später deutlich teurer wird.
Wenn eine Auftragsbestätigung kommt, solltest Du wahrscheinlich den Vertragsschluss bestreiten, das fehlen der VVI bemängeln und vorsorglich einen Widerruf erklären.
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Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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