[VF West] Problem beim Gaming

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
KabelLeid
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Re: [VF West] Problem beim Gaming

Beitrag von KabelLeid »

Meine Forderung nach Schadensersatz ist raus. Account gelöscht. Letzte Abbuchung zurückgeholt (Bank), da ich denen schon lange die Einzugsermächtigung entzogen habe.

Smartphone (4G/5G) an meinen Asus-Router mit Dual-Wan (VDSL/WAN/USB-WAN usw.) funktioniert erstaunlich gut. Smartphone direkt an den PC nicht so gut. Habe mein Datenvolumen (25GB) in wenigen Stunden verbraucht. :brüll: Bin jetzt auf einen anderen Tarif, bis ich wieder normales Internat habe.

Sollen die ihre Firma ruhig weiter gegen die Wand fahren.

Ich setze meinen Fokus nun auf FTTH (auch wenn ich es selbst bezahlen muss).

PS: Habe mich gegen die Telekom entschieden (u.a. wegen Peering). Ich setze jetzt auf O2 und sollte es Probleme geben, probiere ich es mit net.D aus. Beide bieten Flex-Tarife an. Finde ich richtig gut.

Danke für alles! <3
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nauke100
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Re: [VF West] Problem beim Gaming

Beitrag von nauke100 »

Abbuchung zurückgeholt (Bank)

Das war keine gute Idee...aber Du wirst es noch merken. VF ist da sehr speziell.
Gruß
Nauke100
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KabelLeid
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Re: [VF West] Problem beim Gaming

Beitrag von KabelLeid »

Lesen! ;) Das war eine sehr gute Idee, denn ich habe die Einzugsermächtigung schon vor Wochen zurückgezogen. Aber sie lesen die Nachrichten nicht. Die machen sich damit sogar Strafbar.

Seit der ersten Störung bis vor wenigen Wochen, hat man alle meine Meldungen als "Totalausfall" eingestuft. Mit so einem Saftladen haben wir es hier zu tun.
reneromann
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Re: [VF West] Problem beim Gaming

Beitrag von reneromann »

Ich würde ja so feiern, wenn o2 bei dir dann per Kabel schalten will... :P

Und überhaupt, welchen Schadenersatz willst du überhaupt geltend machen?
Schadenersatz muss bezifferbar sein - da reicht ein einfaches "ich will x € haben, weil ich nicht online spielen konnte" nicht aus, sondern da braucht's schon einen substanziellen Vortrag.
Und bei Privatkundenanschlüssen ist Schadenersatz für gewerbliche Nutzung durch die AGB eh ausgeschlossen - darunter würde auch (semi-)professionelles Online-Gaming fallen, zumal entgangene Gewinne nicht über Schadenersatz einklagbar sind.
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nauke100
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Re: [VF West] Problem beim Gaming

Beitrag von nauke100 »

reneromann hat geschrieben: 11.11.2025, 15:48 Ich würde ja so feiern, wenn o2 bei dir dann per Kabel schalten will... :P
da kommt dann so richtig Freude auf, machen das die selben Techniker, falls da noch einer hingeschickt wird :brüll:

etwas spaß muss sein, aber doch soviel?
Gruß
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Re: [VF West] Problem beim Gaming

Beitrag von DarkStar »

nauke100 hat geschrieben: 11.11.2025, 18:01
reneromann hat geschrieben: 11.11.2025, 15:48 Ich würde ja so feiern, wenn o2 bei dir dann per Kabel schalten will... :P
da kommt dann so richtig Freude auf, machen das die selben Techniker, falls da noch einer hingeschickt wird :brüll:

etwas spaß muss sein, aber doch soviel?
Das ist doch überhaupt kein Problem, der Sheriff hat doch auch immer behauptet das O2 Cable besser ist als Vodafone Cable :brüll:

Man muss nur ganz fest dran glauben, dann wird das schon...
theobald123
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Re: [VF West] Problem beim Gaming

Beitrag von theobald123 »

DarkStar hat geschrieben: 11.11.2025, 18:27 Man muss nur ganz fest dran glauben, dann wird das schon...
Dann wäre er aber besser bei Voodofone geblieben. 8)
KabelLeid
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Re: [VF West] Problem beim Gaming

Beitrag von KabelLeid »

Ich bin gerade mit O2 Cable Online (DS-Lite-Tunnel). :D

Aktuell bleibt mir nichts weiter, als zu hoffen, dass VDSL hier normal funktioniert. Ich würde ja zur Telekom gehen, aber das mit dem Peering ist keine gute Sache und davon war ich oft betroffen bei Downloads (z.B. Steam) usw.
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nauke100
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Re: [VF West] Problem beim Gaming

Beitrag von nauke100 »

@KabelLeid kannst doch dich hier nicht löschen lassen nach 78 Seiten und wir erfahren nicht wie die Geschicht weiter geht
Gruß
Nauke100
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Re: [VF West] Problem beim Gaming

Beitrag von KabelLeid »

Wie kommst Du denn jetzt darauf?

Die Geschichte ist durch.

1.) Ich habe im Dezember 2024 einen Vertrag mit Vodafone geschlossen (wegen Umzug)
2.) Ab ~März/April sind mir die Probleme aufgefallen
3.) Ab April/Mai ging mein Fight gegen Inkompetenz und taube Ohren los
4.) Ich habe es außerordentlich aus dem Vertrag geschafft (November 2025)

Ende der Geschichte.

Nächster Step: VDSL
Langfristiges Ziel: FTTH (ich bin bereit es selbst zu zahlen)

Eventuell kaufe ich meine aktuelle Wohnung.