dauerhafte aber unregelmäßige Bildstörungen auf diversen Sendern

[DaSa89]

Hallo liebes Forum,

langsam bin ich verzweifelt.

Mein Produkt:
Kabelanschluss Komfort HD

Wohnort: 89264

Folgendes Problem:

Sehr mehreren Wochen treten ständig Bildstörungen (starke Verpixelungen/Artefakte/Bild-&Tonverzerrungen) bei so gut wie jedem Sender auf. Es gibt Phasen, bei denen Bild/Ton stabil bleiben und dann tauchen wieder die benannten Störungen auf. es passiert sehr häufig und ist dann sogesehen auch dauerhaft.
Zeitweise wars nur bei ZDF, aber mittlerweile auch ARD, Pro7 Dmax
Die Intensität der Störung schwankt mMn von Sender zu Sender.

Situation in unserer Wohnung:
Signal kommt aus dem Keller in Zimmer 1 und wird dann weitergeschleift in Zimmer 2.
Zimmer1 Kabel von Buchse direkt in den TV (also ohne Receiver). Hier treten die Störungen dauerhaft auf
Zimmer2 Smart TV mit KabelDeutschland Receiver und dazugehöriger Smartcard . Hier treten nur selten kurze Bildhänger auf.

Habe bereits das Kabel in Zimmer1 getauscht aber es hat sich nichts verändert.

Und leider kenne ich mich mit sowas garnicht aus daher wende ich mich an dieses Forum.
Ich hoffe es kann uns jemand weiterhelfen.

LG Daniel

PS: Wenn ihr weitere Informationen benötigt werden, werde ich versuchen diese nachzureichen.

[kabelhunter]

Welche Signalparameter werden angezeigt ? Prüfe mal die Anschlüsse in der Antennendose .

[DaSa89]

Welche Signalparameter werden angezeigt ? Prüfe mal die Anschlüsse in der Antennendose .

Wo sehe ich die Signalparamerter? Wie kann ich das prüfen?

sorry ich bin 200km weit entfernt & muss das irgendwie meiner Mutter erklären

[DaSa89]

keiner eine idee??

[DarkStar]

Ferndiagnose über mehrere Ecken sind halt schlecht.
Am besten einen Techniker kommen lassen.

[Endras]

Ich habe seit Monaten auf ZDF-Sendern nach dem Einschalten Verpixelungen, die nach etwa 10-15 Min. verschwinden.
Mein Fernsehtechniker hat gemessen, Pegel iO aber starkes Brummen. Angeblich Hausvorverstärker defekt.
Die Vodafone-Techniker waren schon 8 x bei mir. Das letzte Mal wurde der Vorverstärker getauscht, brachte aber auch keine Abhilfe.
Beim manuellen Sendersuchlauf ZDF stellt sich RBB ein, der Suchlauf mit RBB ergibt wieder. ZDF.
Was kann man noch unternehmen?

[Flole]

Du hast 8 mal einen Techniker bestellt und bezahlt und das alles hat nichts gebracht? Wie sehen die Pegel am HÜP aus?

[Peter65]

Die Vodafone-Techniker waren schon 8 x bei mir. Das letzte Mal wurde der Vorverstärker getauscht, brachte aber auch keine Abhilfe.
Beim manuellen Sendersuchlauf ZDF stellt sich RBB ein, der Suchlauf mit RBB ergibt wieder. ZDF.

Abgesehen davon das du hier einen Thread aus 2017 wieder hochholst, rbb Berlin HD und das ZDF HD sind auf einer Frequenz.
Vorverstärker, ich vermute der Hausnachlußverstärker (HAV), was wird dann noch als Verstärker nachträglich genutzt?
Der HAV ist inklusive eventuell einer vorhandenen Verteilung an dem Potentialausgleich des Hauses angeschlossen?

Ich habe seit Monaten auf ZDF-Sendern nach dem Einschalten Verpixelungen,

Auch beim zdf_neo HD, der ist auf einer anderen Frequenz als zdf_neo in SD welcher auf der gleichen Frequenz wie rbb Berlin HD und das ZDF HD ist.

mfg Peter

[Endras]

Die kpl. Verkabelung bis Anschlussdose Wohnung gehört Vodafone, deshalb fallen keine Kosten an.
Vodafone versucht natürlich den Fehler in der Wohnung zu finden, dann kann berechnet werden.
Das haben sie 7 mal vergeblich versucht.
Es gibt zunächst von der Straße kommend einen Verteiler mit Vorverstärker für 5 Häuser. In den Häusern ist dann jeweils ein Verteiler mit Vorverstärker für 12 Wohnungen. Dieser Vorverstärker im Haus wurde getauscht.
Dann wurde noch der Übergabepunkt Straße/ Hausverteiler getauscht.
Aber es hat nichts gebracht.

[Flole]

Die kpl. Verkabelung bis Anschlussdose Wohnung gehört Vodafone, deshalb fallen keine Kosten an.

Das ist ungewöhnlich aber okay.