dauerhafte aber unregelmäßige Bildstörungen auf diversen Sendern

[DaSa89]

Hallo liebes Forum,

langsam bin ich verzweifelt.

Mein Produkt:
Kabelanschluss Komfort HD

Wohnort: 89264

Folgendes Problem:

Sehr mehreren Wochen treten ständig Bildstörungen (starke Verpixelungen/Artefakte/Bild-&Tonverzerrungen) bei so gut wie jedem Sender auf. Es gibt Phasen, bei denen Bild/Ton stabil bleiben und dann tauchen wieder die benannten Störungen auf. es passiert sehr häufig und ist dann sogesehen auch dauerhaft.
Zeitweise wars nur bei ZDF, aber mittlerweile auch ARD, Pro7 Dmax
Die Intensität der Störung schwankt mMn von Sender zu Sender.

Situation in unserer Wohnung:
Signal kommt aus dem Keller in Zimmer 1 und wird dann weitergeschleift in Zimmer 2.
Zimmer1 Kabel von Buchse direkt in den TV (also ohne Receiver). Hier treten die Störungen dauerhaft auf
Zimmer2 Smart TV mit KabelDeutschland Receiver und dazugehöriger Smartcard . Hier treten nur selten kurze Bildhänger auf.

Habe bereits das Kabel in Zimmer1 getauscht aber es hat sich nichts verändert.

Und leider kenne ich mich mit sowas garnicht aus daher wende ich mich an dieses Forum.
Ich hoffe es kann uns jemand weiterhelfen.

LG Daniel

PS: Wenn ihr weitere Informationen benötigt werden, werde ich versuchen diese nachzureichen.

[kabelhunter]

Welche Signalparameter werden angezeigt ? Prüfe mal die Anschlüsse in der Antennendose .

[DaSa89]

Welche Signalparameter werden angezeigt ? Prüfe mal die Anschlüsse in der Antennendose .

Wo sehe ich die Signalparamerter? Wie kann ich das prüfen?

sorry ich bin 200km weit entfernt & muss das irgendwie meiner Mutter erklären

[DaSa89]

keiner eine idee??

[DarkStar]

Ferndiagnose über mehrere Ecken sind halt schlecht.
Am besten einen Techniker kommen lassen.