Kündigt ihr eure Verträge?

[ruffy]

Der Kündigungsstatus stand bei mir auch auf offen oder in Bearbeitung, weiß ich gar nicht mehr genau. Jedoch habe ich eine Kündigungsbestätigung innerhalb von 48 Std per Mail bekommen.
Hast du denn die Kündigungsrückgewinnung angerufen? Die können da noch andere Angebote machen als die normale Hotline. Bei mir stand die Tel. Nr. von der Rückgewinnung in der Kündigungsbestätigung.

[Tutankhamun]

In der Hotline (0221 466 191 00) habe ich angerufen. Das Maximum was man mir dort anbieten konnte war auch das was ich online bereits (ohne Kündigung) gesehen habe

Die können dir auf jeden Fall noch eine Fritz!Box 6660 für 24 Monate mietfrei dazugeben. Probier mal folgende Nummer: 0221 299 161 20 .

Kurioserweise funktioniert die mir im Kündigungsschreiben mitgeteilte Rückholhotline nicht mehr, aber die Angebote waren vergleichbar, nachdem ich auf die besseren Angebote der Rückholhotline hingewiesen hatte.

[humiboy]

So neue Rechnung ist da. Tarif Cable Max für 34.99 und Homebox 6490 für 0 Euro. Bin zufrieden. Kann 2 Jahre erstmal so bleiben.

Also Cabelmax 500 für 35€ und Vodafone 6490 ist also doch weiterhin möglich und wird nicht getauscht?

[Karl.]

Meines Wissens geht das nicht...

[humiboy]

Hab 3x angerufen und die wollen mir nicht die 6490 buchen. Nur als Vergleich 6660 kostenlos.

Ist das WLAN den wirklich so viel schlechter als die 6490?

[Flole]

Hab 3x angerufen und die wollen mir nicht die 6490 buchen. Nur als Vergleich 6660 kostenlos.

Aber bestimmt nur für 24 Monate, oder?

[humiboy]

Hab 3x angerufen und die wollen mir nicht die 6490 buchen. Nur als Vergleich 6660 kostenlos.

Aber bestimmt nur für 24 Monate, oder?

Angeblich dauerhaft aber glaub ich nicht.

[exkarlibua]

...
Ist das WLAN den wirklich so viel schlechter als die 6490?

Nein, jedenfalls nicht so pauschal.
Der 5 GHz Bereich ist, bei mir zumindest, deutlich besser.
Der 2,4 GHz Bereich dagegen schlechter.

Wenn man keine Geräte hat, die sich im 2,4 GHz Bereich einbuchen müssen, wie zb der Logitech Harmony Hub, dann kann man den Bereich auch ausschalten.

[humiboy]

Hab da nochmal angerufen und leider hat ein Mitarbeiter nachdem ich mit ihm gesprochen habe, meine Kündigung raus genommen als er mich weitergeleitet hat obwohl ich nichts davon wusste.

Und als ich weitergeleitet wurde kamen die besseren Angebote nur war meine Kündigung aufeinmal weg.

Der Mitarbeiter meinte es wäre möglich meine 6490 für 34,99€ zu bekommen wenn meine Kündigung noch drin wäre.

Er hat jetzt selber nochmal Kündigungsbetätigung gemacht und soll am Montag nochmal anrufen.

Angeboten hat er mir Cablemax 500 34,99€

6490 nicht mehr dauerhaft aber für 24 Monate 0€
6600 24 Monate 0€
6591 24 Monate 0€

Nach der Kündigungsbestätigung aber. Die Preise von nächste sind Neukundenpreise haben nichts mit Bestandskundenpreise zu tun.

Welche der 3 Router würdet ihr jetzt nehmen. Die 6591 ist ja ein riesen Tower mit hohen Stromverbrauch wie ich gelesen habe.

[Zamzaram]

[VFKD] "Niedersachsen" Wie sehen denn die momentanen Möglichkeiten für die 1000er CableMax Leitung aus, bei bestätigter Kündigung ein besseres Angebot als die Neukundenangebote zu bekommen?
Habe momentan eine 50er Leitung(Gekündigt) aber möchte sehr gerne mehr Leistung haben.
BTW: Was ist denn von der angeblichen Preiserhöhung ab dem 14.09. zu halten? Angeblich bei allen Anbietern. Bei der Kundenrückgewinnungshotline wollte mich ein Mitarbeiter versuchen mich damit zum Abschluss/ Verlängerung zu bewegen.