ich hoffe mir kann jemand helfen
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Meine Eltern hatten eine 12 Jahre alte Dreambox mit einer Kabel Deutschland Karte welche den Geist aufgegeben hat.
Nun habe ich bei Vodafone angerufen und gefragt wie ich vorgehen soll.
Mir wurde gesagt, ich könnte jeden Kabelreciever kaufen den ich möchte, müsse nur die Seriennummer durchgeben und das Basic TV Paket buchen und ich kann alle Sender sehen auch die privaten in HD.
Dies is leider nicht der Fall. Nach erneuten anrufen wurde mir von der Vertragsabteilung gesagt für private Sender in HD brauche ich zwingend ein Reciever mit CI Slot und die Smartcard wo Basic TV drauf gebucht ist.
Da ich auf Nummer sicher gehen wollte rief ich erneut bei der Technik von Vodafone an.
Dieser Kollege meinte erneut ich brauche kein CI SLot ! Mit der Seriennummer des Receivers kann HD frei geschaltet werden.
Was stimmt denn nun ? Ich war jetzt seit letzer Woche bestimmt schon 4 STd in der Vodafon Hotline. Jeder sagt mir etwas anderes.
Ich würde mich über eine Antwort und Hilfe sehr freuen....
Vielen Dank
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