Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Kuku323
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Kuku323 »

Habe eine 1GBit Leitung mit Wechselgarantie und gratis FritzBox angeboten bekommen.

1-6 Monate 0€
Wenn ich bei der 1GBit Leitung bleiben würde 44,99€. Oder ich Wechsel dort in einen kleineren Tarif, brauche die Geschwindigkeit eigentlich nicht.

Denkt ihr da ist noch mehr möglich?
Thorror
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Thorror »

Sehr viel mehr wird nicht möglich sein IMHO
44,99 ist auch CableMaxx + FritzBox.
UNd dann hast du noch 6 Monate kostenlos

Aber Versuch macht klug
Soren2
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Soren2 »

Wie kündigt man ein Kabel-Produkt bei vodafone richtig?

Im vodafone forum wurde mir gesagt, als Ex-Unitymedia Kunde aus BW soll man unbedingt die Email-Adresse nutzen, die in der monatlichen Rechnung steht (in dem Fall: kundenservice@vodafone.de). Dieses Formular gibt es aber doch auch? https://kabel.vodafone.de/kontakt/formular
Tom_123
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Tom_123 »

Hi,

das genannte Kontaktformular gilt nur für VF KD Kunden, nicht für VF West Kunden ;)
Soren2
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Soren2 »

Tom_123 hat geschrieben: 02.01.2022, 16:41 Hi,

das genannte Kontaktformular gilt nur für VF KD Kunden, nicht für VF West Kunden ;)
Hallo Tom,

wo steht das? Wenn man hier https://www.vodafone.de/hilfe/kuendigun ... C8C4C780FD bei "Wo wohnst du?" auf "NRW, BW oder Hessen klickt", und dann auf "Ich möchte kündigen", kommt ein Link zum Kündigungsformular. Und dort steht dann: "Wichtig:
Dieses Formular ist nur funktional für Vodafone-Kunden, die in Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg oder Hessen wohnen."

:confused:
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exkarlibua
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von exkarlibua »

Passt doch! Es gibt eben zwei "verschiedene" Formulare. Eins für VF-KDG und eines für VF-West (Ex-UM-Bereich).
Soren2
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Soren2 »

Scheinbar funktioniert das Formular bei manchen nicht. Falls jemand aus BW in letzter Zeit gekündigt hat, bitte ich um Info, auf welchem Weg.

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-T ... -p/2747630
Flole
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Flole »

Solange deine Kündigung formgerecht (also in Textform) beim richtigen VF Unternehmen ankommt ist es egal wie du es machst. Wenn auf der Rechnung eine Email Adresse steht kannst du die verwenden, selbes gilt für eine Faxnummer oder Postanschrift.
Soren2
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Soren2 »

Flole hat geschrieben: 02.01.2022, 18:29 Solange deine Kündigung formgerecht (also in Textform) beim richtigen VF Unternehmen ankommt ist es egal wie du es machst. Wenn auf der Rechnung eine Email Adresse steht kannst du die verwenden, selbes gilt für eine Faxnummer oder Postanschrift.
OK, Danke.
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Torsten1973
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Torsten1973 »

Übrigens ist die richtige Emailadresse für VFW/ex-UM-Kunden nach wie vor kundenservice@unitymedia.de, steht auch so auf der Rechnung drauf.