Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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DerSarde
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DerSarde »

Soweit ich weiß zählt für einen Wechsel in den CableMax der Basispreis des aktuell gebuchten Tarifs, der nicht höher als 39,99€ sein darf. Beim normalen Gigabit-Tarif ist der Basispreis also 49,99€ oder 69,99€.

19,99€ ist hingegen der Promopreis für 12 Monate, und der zählt offiziell nicht für einen Wechsel auf CableMax.

EDIT: Thorror war schneller. :wink:
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DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Das Probiere ich doch einfach mal die nächsten Tage selbst aus.
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DerSarde
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DerSarde »

Ich sag noch dazu, über die Rückgewinnung könnte es theoretisch funktionieren. Man sieht ja hier im Thread, dass dort oft mehr Möglichkeiten bestehen.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

Und ich mit meinem Red I & P 100 Cable mit Upload 50, Öfentliche[r] IPv4 Adresse, Option WLAN sowie 4 Rufnummern für insgesamt 27,99 frage mich schon die ganze Zeit, ob ich auf 250 für 32,99 oder 1000 für 39,99 wechseln soll.

Haben ist besser als Brauchen, das trifft aber sowohl auf 💰, als auch auf Geschwindigkeit zu.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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Steeler33
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Steeler33 »

Da bei mir in Kürze das erste Vertragsjahr (nach Verlängerung) beendet ist, hätte ich mal eine Frage zur vertraglich vereinbarten, Tarifwechsel Möglichkeit (niedrigere Geschwindigkeit zum Vollpreis im 2. Jahr).

Hatte vor einigen Jahren mal, 1-2 Monate vor Ablauf des ersten Jahres, zum Vertragsende gekündigt, um ein gutes Angebot zu erhalten.
Wollte dann zum Beginn des 2. Jahres in einen niedrigeren Tarif wechseln, was allerdings von der Hotline abgelehnt wurde, mit der Begründung, das mein Vertrag gekündigt sei und der Wechsel nicht mehr möglich ist.
Habe allerdings bei einem weiteren Telefonat ein Angebot erhalten, und verlängert, und hier wurde gesagt ein "Downgrade" wäre trotzdem möglich gewesen.

Hat hier jemand genauere Informationen, ob ein "Downgrade" für das 2.Vertragsjahr auch im gekündigten Zustand möglich ist?
Flole
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Flole »

Da musst du mal in deinen Vertrag reinschauen, da stehen die Bedingungen und Vorraussetzungen drin unter denen du downgraden kannst.
schakal87
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von schakal87 »

Hey,
ich habe gerade aktuell den Red 100er Tarif im 1. Angebotsjahr am laufen (19,99 dann 34,99). Das 1. Jahr läuft am 04.12.2020 aus, also in einem Monat.
Wollte jetzt eigentlich in CableMax1000 wechseln (dauerhaft 39,99), wurde mir an der Hotline aber untersagt, da ich noch im Angebotsjahr mit 19,99 bin.
Wie ich das jetzt überall im Forum mitgelesen habe, komme ich erst in den 1000er Tarif, wenn ich im 2. Jahr mit meinem aktuellen Tarif bin, also ab 04.12.2020.
Da soll aber das Angebot mit dem CableMax1000 ja leider schon wieder beendet sein.

Soll ich jetzt schon kündigen oder einfach in das 2.Jahr gehen mit 34,99 und dann im Dezember kündigen und hoffen, dass ein gutes Rückholangebot kommt?
Es soll ja auch nicht mehr möglich sein, nach dem 1. Angebotsjahr, gleich wieder das nächste Angebotsjahr mit neuem Vertrag starten zu können.

Bevor ich den Red100er Tarif letztes Jahr abgeschlossen hatte, hatte ich davor den 100er Tarif für durchgehend 27,99. Wollte es letztes Jahr mal probieren mit dem Kündigen und den 19,99 im ersten Jahr, um dann für das nächste Jahr wieder künigen und wieder 19,99 zu erhalten. Aber ist ja leider nicht mehr möglich.
jan4444
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von jan4444 »

schakal87 hat geschrieben: 02.11.2020, 11:02 Hey,
ich habe gerade aktuell den Red 100er Tarif im 1. Angebotsjahr am laufen (19,99 dann 34,99). Das 1. Jahr läuft am 04.12.2020 aus, also in einem Monat.
Wollte jetzt eigentlich in CableMax1000 wechseln (dauerhaft 39,99), wurde mir an der Hotline aber untersagt, da ich noch im Angebotsjahr mit 19,99 bin.
Wie ich das jetzt überall im Forum mitgelesen habe, komme ich erst in den 1000er Tarif, wenn ich im 2. Jahr mit meinem aktuellen Tarif bin, also ab 04.12.2020.
Da soll aber das Angebot mit dem CableMax1000 ja leider schon wieder beendet sein.

Soll ich jetzt schon kündigen oder einfach in das 2.Jahr gehen mit 34,99 und dann im Dezember kündigen und hoffen, dass ein gutes Rückholangebot kommt?
Es soll ja auch nicht mehr möglich sein, nach dem 1. Angebotsjahr, gleich wieder das nächste Angebotsjahr mit neuem Vertrag starten zu können.

Bevor ich den Red100er Tarif letztes Jahr abgeschlossen hatte, hatte ich davor den 100er Tarif für durchgehend 27,99. Wollte es letztes Jahr mal probieren mit dem Kündigen und den 19,99 im ersten Jahr, um dann für das nächste Jahr wieder künigen und wieder 19,99 zu erhalten. Aber ist ja leider nicht mehr möglich.
Also da würde ich sagen:
Berechtigt zum Wechsel auf CM solltest Du sein, weil der Normalpreis Deines Tarifs = 34,99 < 39,99 EUR.
Warum es relevant sein sollte dass Du erst im 1. Jahr bist, kann ich nicht nachvollziehen.
Probier's einfach nochmal an der hotline.
Evtl. Kündigungs-Hotline?
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

schakal87 hat geschrieben: 02.11.2020, 11:02 Bevor ich den Red100er Tarif letztes Jahr abgeschlossen hatte, hatte ich davor den 100er Tarif für durchgehend 27,99. Wollte es letztes Jahr mal probieren mit dem Kündigen und den 19,99 im ersten Jahr, um dann für das nächste Jahr wieder künigen und wieder 19,99 zu erhalten. Aber ist ja leider nicht mehr möglich.
Verstehe eh nicht, warum man aus dem 100er für 27,99 herauswechselt ohne Upgrade.

Aber der Wechsel zum CableMax 1000 sollte möglich sein.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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schakal87
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von schakal87 »

Karl. hat geschrieben: 02.11.2020, 12:05
schakal87 hat geschrieben: 02.11.2020, 11:02 Bevor ich den Red100er Tarif letztes Jahr abgeschlossen hatte, hatte ich davor den 100er Tarif für durchgehend 27,99. Wollte es letztes Jahr mal probieren mit dem Kündigen und den 19,99 im ersten Jahr, um dann für das nächste Jahr wieder künigen und wieder 19,99 zu erhalten. Aber ist ja leider nicht mehr möglich.
Verstehe eh nicht, warum man aus dem 100er für 27,99 herauswechselt ohne Upgrade.

Aber der Wechsel zum CableMax 1000 sollte möglich sein.
Weil ich halt anstatt 27,99, die 19,99 zahlen wollte und dann wie die anderen hier, jährlich kündigen und dann immer 19,99 zahlen für die 100er.