Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Sabrü
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Sabrü »

Ok, da habe ich mich verschrieben.
Ich meinte natürlich 32,99€. Aber gut zu wissen, danke.
XD5000
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von XD5000 »

Torsten1973 hat geschrieben: 18.05.2020, 10:28 Wahrscheinlich findest du die dann ab 05.06.2020, wenn das erste Jahr vorbei ist.
Mein erstes Jahr lief am 17.05 aus und ich sehe bis heute Online kein Angebot. Nur ein Text mit einer Telefonnummer für neue Angebote.
HM196
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von HM196 »

HM196 hat geschrieben: 22.05.2020, 15:50 Ich habe nun auch die neuen Angebote gesehen und liebäugle mit einem Wechsel auf ein Kombi-Angebot.
Kann mir bitte jemand sagen ob das Wechseln Sinn macht, oder ob es da versteckte Fallstricke zu beachten gibt.

Ich habe zur Zeit zwei Verträge:
1. Digitaler Kabelanschluss (TV) für 16,90 - Vertrag bis Sept.2020

2. Red Internet & Phone 200 Cable für 37,99 - Vertrag bis Aug.2021
mit WLAN-Option
Tel Flat Festnetz für 2,99
Mobile&Euro Flat für 9,99

zusammen also € 68,07

Ich nutze eine eigene Fritzbox 6490 Cable.

Kombiangebote gibt es wie in der Anlage: Red Internet & Phone 250/500 Cable mit Gigabit-TV für 49,98 bzw 54,98 und 69,99 Bereitstellugsgebühr. Die ersten 6 Monate bezahlt man nur 24,98.
Hört sich erstmal gut an.
Da ich alles in mehreren Räumen nutze, habe ich auch mehrere TV-Geräte, sowie SKY-Q mit Receiver/Box (direkt von Sky).
Muss ich da irgendwas beachten?

Wäre schön wenn ihr mich da erleuchten könntet.

VG aus Berlin
HM
ich möchte meine Bitte nach etwas Hilfe zum Sinn oder Unsinn eines möglichen Wechsels nochmals wiederholen, aber hier auch nicht nerven. Im Netz finde ich woanders leider keine Antworten dazu.
Vor allem bin ich mir beim Giga-TV ziemlich unsicher, was da mit mehreren Fernsehern auf mich ggf. zukommen würde. Bisher ist jedes TV-Gerät an eine eigene Zimmerdose angeschlossen. SkyQ läuft nur bei zwei TVs, einmal über Receiver-Box, einmal über streamfähiges Gerät.
Danke schon vorab.
Thorror
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Thorror »

HM196 hat geschrieben: 22.05.2020, 15:50 Wäre schön wenn ihr mich da erleuchten könntet.
Neben den Gebühren für Giga TV und Red&Phone INternet (49,98 bzw. 54,98) fallen immer noch die Gebühren für den digitalen Kabelanschluss an, so dass du auf Gesamtkosten von rd. 67 bzw. 72 Euro kommst, denn der Kabelanschluss ist Voraussetzung für GIGA TV.
raicoon
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von raicoon »

Urmelchen hat geschrieben: 20.05.2020, 21:11
Samchen hat geschrieben: 18.05.2020, 15:33
raicoon hat geschrieben: 18.05.2020, 12:12 Hatte die letzten Jahre immer eine 100er Leitung für durchgängig 19,99€. Die konnte ich so auch immer für weitere 24 Monate verlängern. Nun kann ich aber nur eine 50er Leitung für 19,99€ verlängern.

Wie stehen die Chancen, dass sich das Angebot in den nächsten 3 Wochen bis zum Kündigungstermin verbessert?
100MBit für 19,99€ für 24 Monate? Never, so einen Tarif gab es nie. Welche Angebote es gibt, erfährst du mit einem Anruf bei der Kundenrückgewinnung. Ob die Angebote besser werden, ich würde mich nicht darauf verlassen.
Er hat es vermutlich nur unklar ausgedrückt.
100er mit Vertragslaufzeit 24 Monate, die ersten 12 Monate zu 19,99, spät im 13 Monat dann kündigen und neu abschließen mit wieder 24 Monate mit den ersten 12 für 19,99
Ne war schon so wie ich geschrieben habe. 100 mbits für 19,99€ für 24 Monate.
Das war ein alter Internet & Phone 32 Vertrag, wo die Geschwindigkeit mal durch eine Aktion verdoppelt wurde. Angekommen sind dann aber 100mbits und nicht 64 mbits. Habe ich wohl Glück gehabt.

Aber ich lese schon heraus, dass meine Glückssträhne ein Ende hat und ich mich dann mit 50mbits zufrieden geben muss. :D
HM196
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von HM196 »

Thorror hat geschrieben: 24.05.2020, 12:35
HM196 hat geschrieben: 22.05.2020, 15:50 Wäre schön wenn ihr mich da erleuchten könntet.
Neben den Gebühren für Giga TV und Red&Phone INternet (49,98 bzw. 54,98) fallen immer noch die Gebühren für den digitalen Kabelanschluss an, so dass du auf Gesamtkosten von rd. 67 bzw. 72 Euro kommst, denn der Kabelanschluss ist Voraussetzung für GIGA TV.
Vielen Dank, das war so nirgends ersichtlich 8)
maik005
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maik005 »

Thorror hat geschrieben: 24.05.2020, 12:35 Neben den Gebühren für Giga TV und Red&Phone INternet (49,98 bzw. 54,98) fallen immer noch die Gebühren für den digitalen Kabelanschluss an, so dass du auf Gesamtkosten von rd. 67 bzw. 72 Euro kommst, denn der Kabelanschluss ist Voraussetzung für GIGA TV.
Der Kabelanschluss ist auch voraussetzung für Internet?
Warum zahle ich dann nur die 39,99 für den CableMax 1.000?
Auch in der Miete ist der Kabelanschluss nicht mit drin.
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DerSarde
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DerSarde »

maik005 hat geschrieben: 24.05.2020, 16:55Der Kabelanschluss ist auch voraussetzung für Internet?
Warum zahle ich dann nur die 39,99 für den CableMax 1.000?
Auch in der Miete ist der Kabelanschluss nicht mit drin.
Nein, ein Kabelanschluss ist bei VF keine Voraussetzung, um Internet & Telefon buchen zu können. Eine Ausnahme ist, wenn ein NE4-Betreiber das Netz direkt vor Ort betreibt.

Sobald man aber noch GigaTV Cable dazubuchen will, braucht man auch den Kabelanschluss. Und das ist bei @HM196 der Fall.
Digitale Programmübersicht für das Kabelnetz von Vodafone

Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) mit 1000 Mbit/s
TV: TV Komfort Vielfalt HD Kabelanschluss + Vielfalt HD Extra mit Sagemcom RCI88-320 KDG
Internet: GigaZuhause 250 Kabel mit FRITZ!Box 6490 (kdg)
maik005
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maik005 »

danke für die Aufklärung.
Archetim
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Archetim »

Ich habe heute telefonisch eine Verlängerung im 13. Monat nach Ablauf der alten 12-Monats-Aktion erfolgreich wieder mit 12 Monaten für 19,99 Euro aushandeln können. Es ist also für Bestandskunden weiterhin möglich, diese Variante zu erhalten. Allerdings wird dabei mein bisheriger 200er Tarif nicht verändert auf den neuen 250er.

Im Kundencenter wurde mir einige Tage nach Einreichung der Kündigung nur das aktuelle Neukundenangebot (Umstellung auf den 250er mit sechs Monaten für 19,99 Euro) angezeigt, ein Anruf bei der dort angegebenen Hotline brachte dann nach kurzer und netter Unterhaltung das o.g. Ergebnis.

mfg, Archetim
[VFKD] Internet & Phone 250/50, ASUS RT-AC66U_B1 an Arris TG3442DE (Bridge-Mode)
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