Kabelfernsehen : Voraussetzungen, Mietrecht

[Menne]

Es kann auch sein das der Hüp aussen am Gebäude angebracht ist!

[RiLuMa]

Habe gerade mal mit der Kundenhotline telefoniert.
Hab dann die Adresse durchgegeben und der Herr am Telefon meinte, es sei alles verfügbar.
Einfach online abschließen. Geräte kommen die Tage - fertig.

[Menne]

Verfügbar heisst aber nochlange nicht das es im Haus funktioniert, es kann der Hüp montiert sein, aber die im Hausverkabelung muss nicht vorhanden sein!!

Das war jetzt nicht klug von dir!

[RiLuMa]

Nene, bestellt habe ich noch nichts
Der Herr meinte, so wäre der Ablauf.

Neues Problem jetzt ist allerdings :
Bei der Online-Bestellung ist das Paket was ich möchte, für meine Adresse nicht verfügbar
Meine Adresse hat die Zahl 106-108 ..
Für 106 wäre es verfügbar (gibt es so aber gar nicht) und für 106-108 nicht.

[RiLuMa]

Soo, nochmals angerufen.
Der Herr meinte ich kann die 106 ruhig nehmen.
Ein Techniker würde vorbei kommen und die Freischaltung durchnehmen etc.

Wenn KD mir versichert, dass das Paket bei mir verfpügbar ist, ein Techniker sich um alles kümmert, kann ich doch ohne bedenken eine Bestellung aufgeben oder nicht ?

Sollte etwas nicht funktionieren, kann ich ja innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

[Menne]

das haut nicht hin, wenn er in die 106 geht und du wohnst in der 108, dann findet er dich nicht, der fährt einfach wieder, auch wenn es klappen würde, im Störungsfall würde er immer zum falschen Haus gehn!

schreibe mal dein Anliegen hier ins offizelle KD Forum!

https://www.kunden-kabeldeutschland.de/

aber da kann es sein das du bis zu 7 Tagen auf eine Antwort warten muss!

[RiLuMa]

Also die 106 gibt es gar nicht.. Das ist ja das "kuriose" an der Sache.

104 dann 106-108 - warum auch immer diese Doppelzahl

[Menne]

und geh mal in den Keller mach mal paar Fotos, wo Strom Wasser , Telefon usw ins Haus reinkommt!