stabile Geschwindigkeit, jedoch nur die Hälfte

[vdb]

Hallo,

ich habe seit 3-4 Tage (zumindest ist es mir seit dieser Zeit aufgefallen) das Problem, das ich bei einem 32/2 Vertrag nur noch 16Mbs im downstream bekommen. Dies ist zu jeder Tageszeit stabil, Ping (10-20ms) und upload ~2Mbs sind ok, auch die Modemwerte liegen im normalen Bereich.
Im Cisco EPC3212 sind 4 Down und 2 Up Kanäle belegt.
Vor kurzem (ca. 2-3Monate) wurden bei uns eine Neusegmentierung durchgeführt, dadurch waren auch in den Abendstunden wieder fast 32Mbs verfügbar, aber auch davor erreichte ich tagsüber den vollen Speed.
Es sieht fast so aus, als ob seitens KDG statt 32/2 nur 16/2 geschaltet wird.
Die technische Hotline konnte nichts dergleichen feststellen, auch die Seqmentauslastung war mit 40-60% während des Telefonat keine plausible Ursache.
Es lag im System jedoch eine Info vor, das die Arbeiten noch nicht abgeschlossen seien.
Ein Bekannter im gleichen ord hat das Problem nicht, liegt allerdings auch in einem anderen Segment (er arbeitet bei einem Parnterunternehmen von KDS, daher ist diese Aussage fundiert)

Hat jemand eine Idee woran es liegen kann und was man tun könnte?

Gruß
vdb

[Menne]

Per Lankabel gemessen direkt am Cisco?

[vdb]

Ja