KDG speist RTL HD Sender und RTL Living ein

[ExOdUs]

Wobei sich für mich die Frage stellt ob man KablelDeutschland nicht abmahnen könnte oder/und auf eine kostenlosen Karten- und Hardwaretausch besteht.

Nach wie vor steht der Humax PR-HD1000C als zertifizierter Reciver in der Liste von KD http://www.kabeldeutschland.de/static/m ... odukte.pdf

Zu dieser Liste kommt man von der FAQ Seite von KD -> http://www.kabeldeutschland.de/info-ser ... v-faq.html

Wo bekomme ich einen HD-fähigen Kabel-Receiver, der im Netz von Kabel Deutschland funktioniert?
Eine Übersicht der heute bereits verfügbaren Kabel Digital geeigneten Geräte finden Sie hier. Seit Oktober 2011 sind direkt bei Kabel Deutschland weitere Geräte verfügbar.

Das ist eindeutig eine Falschaussage da der Humax PR-HD1000C mit keiner der D03/D08 oder G02/G09 läuft!

Ich habe auch noch keinerlei offizielle Info auf KD gefunden, wo der Endverbraucher informiert wir, das die neuen RTL HD Kanäle nur mit den aufgeführten Karten funktionieren... Wenn jemand was gefunden hat, kann er gerne den Link hier posten - bitte nur offizielle Links!

Auch in der Senderübersicht steht das das die RTL HD Sender mit dem Privat HD Paket empfangen werden können http://www.kabeldeutschland.de/info-ser ... sicht.html

Einen weiteren Hinweis auf neue bzw. andere Hardware habe ich auch hier nicht gefunden...

Wäre interessant wenn sich hier ein Rechtsberater rumtummerln würde

LG

Roland

[faint]

Abmahnen, weshalb? Du kannst doch Sender empfangen. Und wie hier schon öfter stand, gibt es bei der Bestellung mit Receivern / Smartcards, welche nur D02 / D09 lesen können, einen Hinweis bei der Bestellung. Als Bestandskunde ist es natürlich Mist, aber kein Grund, irgendjemand "abmahnen" zu können.

Eine Falschmeldung ist es btw. auch nicht, da der Sky Receiver ja für Kabel Digital geeignet ist - das damit 4 von 36 Sendern nicht funktionieren; so ist das nunmal, soll aber aktuell, wie hier mehrfach stand und wie erwähnt, bei der Bestellung angemerkt werden.

Ein kostenloser Smartcard Tausch scheint drin zu sein; wurde jedenfalls mir so per eMail bestätigt. Rechnung kommt gegen Anfang September, dann mal schauen.

[berlin69er]

Für Bestandskunden mit Privat HD ist RTL HD ja auch zunächst kostenfrei freigeschaltet. Was willste da abmahnen? Die Informationspolitik von KDG ist stark verbesserungsbedürftig, da gebe ich dir freilich recht. Es wäre ja schonmal ein Fortschritt, wenn sie wenigstens einheitlich wäre...

[geko]

Abmahnen? Weshalb? Der Receiver ist grundsätzlich in der Lage digitales Kabelfernsehen zu empfangen, lediglich manche Sender können nicht entschlüsselt werden. Auch Windows läuft generell auf vielen PCs, aber nicht jedes Programm ist bei jeder Hardware lauffähig.

Kein Kunde kann davon ausgehen, dass über den Zeitverlauf nicht neue Hardware fällig wird. Die Zeiträume für Gerätewechsel sind in den letzten Jahren drastisch kürzer geworden (man sehe sich nur das Thema Smartphone an).

[Hunchback]

Wobei sich für mich die Frage stellt ob man KablelDeutschland nicht abmahnen könnte oder/und auf eine kostenlosen Karten- und Hardwaretausch besteht

mal abgesehen davon, dass du hier überhaupt niemanden abmahnen kannst (dies können nur mitbewerber oder verbraucherzentralen), ist dies sicherlich nicht der richtige weg.
Gebt den Jungs einfach etwas Zeit.

Edit: Mennooo

[jne]

Wie habt ihr es geschafft das eure D02 kostenlos in eine G09 getauscht wird? Bei mir wollen die immer 14,90€ haben

[DarkStar]

Es kostet auch 14,90.

[mz91a]

Ja, ich muss auch 14.90 zahlen.

[Hunchback]

Ja, ich muss auch 14.90 zahlen.

mit dem Kartentausch geht auch ein Neustart der Vertragslaufzeit einher.

[brasstube]

Weiß wer ob bei KD oder bei Sky ein Kartentausch billiger ist?