Smartcard verloren, kosten?

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Nibelungen
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Re: Smartcard verloren, kosten?

Beitrag von Nibelungen »

sana33 hat geschrieben:
Nibelungen hat geschrieben:Das löst das Problem nur vorläufig. Wenn der Vertrag mal gekündigt wird, verlangt KDG die Karte zurück. Wenn Du sie nicht mehr hast werden auf jeden Fall die 35 Euro fällig.
ist das jetzt wirklich so? Hab hier noch eine alte K02 Karte (die hab ich blöderweise gefunden), die ist seit ca. 2 Jahren inaktiv, stammt aus einem alten Vertrag. KD wollte die nie zurück haben.
Das ist ein Kartentyp der nicht mehr ausgegeben wird. Bei vielen Kunden wurde diese Karte getauscht - d.h. man bekam ne neue Karte - konnte die alte aber behalten (und wegwerfen). Manche haben die Karten noch im Einsatz (kommt auf das Produkt an).

Evtl. taucht der Brief ja wieder auf - manchmal gehts alles durcheinander.
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Blacky13
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Re: Smartcard verloren, kosten?

Beitrag von Blacky13 »

Dazu mal ne kurze Frage,wollte kein neues Thema eröffnen extra.Habe eine SC von KDG zum neuen Vertrag geschickt bekommen obwohl ich keine brauche da alles auf meine Sky G02 geschalten wurde.Was machen Karte behalten oder zurückschicken? nicht das KDG die aktiviert man weiß ja nie :)
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Scraby
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Re: Smartcard verloren, kosten?

Beitrag von Scraby »

@ Sana33:
Die Kosten für die neue Smartcard sollten sich nur auf 35,- Euro belaufen.

@ Blacky13:
Zurückschicken. Eigentlich solltest du ein Anschreiben bekommen, mit dem die SC zurückgefordert wird, wenn deine Programme auf einer SC von Sky freigeschalten werden.