In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
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am 26.12. ist mir aufgefallen, dass bei uns (Raum Braunschweig) Privat HD nicht mehr läuft, obwohl dies in den ersten Wochen einwandfrei lief. Die tech. Störungsstelle meinte dazu, dass Privat HD nicht (mehr) gebucht wäre. Der Kundenservice sagte mir am Telefon darauf, dass Privat HD nun von diesem wieder eingebucht würde. Muss ich darufhin auch noch aktiv werden, um Privat HD wieder zu empfangen? Ein erneutes freischalten der Smartcard führte leider nicht zum Erfolg. Was kann/muss ich noch tun?
Gucke mal online im Kundencenter ob Pivate HD bei dir wieder gebucht ist . Wenn nein nochmal anrufen ,
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
Darin ist Privarte HD enthalten . Was zeigt dein TV den an ?
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
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Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
Wie meinst Du das: "Was zeigt dein TV den an ?" Am Fernseher steht Fehler 310! Ohne Receiver - keine Ahnung. (Sorry, wir sind erst seit Dez. 2011 Kunde von KD, daher kenne ich mich noch nicht ganz so gut aus.)
Ich glaube das ligt bei dir an der Freischaltung . Da ist irgendwas falsch gelaufen . Nochmal Hotloine anrufen .
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
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Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
Was kann/muss ich noch tun?
Am Fernseher steht Fehler 310! Ohne Receiver - keine Ahnung. (Sorry, wir sind erst seit Dez. 2011 Kunde von KD, daher kenne ich mich noch nicht ganz so gut aus.)