am 26.12. ist mir aufgefallen, dass bei uns (Raum Braunschweig) Privat HD nicht mehr läuft, obwohl dies in den ersten Wochen einwandfrei lief. Die tech. Störungsstelle meinte dazu, dass Privat HD nicht (mehr) gebucht wäre. Der Kundenservice sagte mir am Telefon darauf, dass Privat HD nun von diesem wieder eingebucht würde. Muss ich darufhin auch noch aktiv werden, um Privat HD wieder zu empfangen? Ein erneutes freischalten der Smartcard führte leider nicht zum Erfolg.
Was kann/muss ich noch tun?Gruß
AnQuicki
Am Fernseher steht Fehler 310! Ohne Receiver - keine Ahnung. (Sorry, wir sind erst seit Dez. 2011 Kunde von KD, daher kenne ich mich noch nicht ganz so gut aus.)