Neue Pakete ab Oktober 2011

[Centaury]

ich habe nochmal eine frage und hoffe, dass einer von euch mir weiterhelfen kann.
ich habe ja nun seit ca 2 std die privaten hd sender freigeschaltet bekommen und habe ein "altes" kabel digital home+ sowie kabel digital home hd abo (welche schon vor meinem anruf in kabel komfort premium hd umbenannt wurden)...
jetzt bin ich mir aber nicht sicher, was mit den pay-tv sd sendern ist. momentan empfange ich sie noch und laut der cca muss ich nicht die 3€/monat für privat hd zahlen. aber was ich mich nun frage ist, ob die pay-tv sd sender nur 4 wochen freigeschaltet bleiben (ist glaube ich bei neukunden auch so) und ich sie danach für weitere 5€/monat zubuchen müsste? man hat ja soweit ich weiß 14 tage widerrufsfrist für eine abo-umstellung, aber sollten die pay-tv sd sender evtl 4 wochen frei sein und danach dunkel werden, dann wäre diese frist von 14 tagen längst um und ich hätte die sender verloren...
weiß evtl. jemand, wie es sich damit genau verhält oder muss ich nochmal in die warteschleife? momentan ist das ja alles ziemlich undurchsichtig bei kd

Wurde alles schon durch gekaut vor ca. 4-5 Seiten.

Macht euch mal die Mühe und lest die alten Antworten dann würden hier auch nicht so viele Seiten gefüllt werden die immer das selbe fragen

[AKS]

Silverline HD?

Das wär mal geil!

[Burkhard10]

Ja Silverline plant Silverline HD. Das stimmt.

Die meisten Filme dort sind mir jedoch zu primitiv,aber jeder wie er will.

[SanktPaulianer]

ich habe nochmal eine frage und hoffe, dass einer von euch mir weiterhelfen kann.
ich habe ja nun seit ca 2 std die privaten hd sender freigeschaltet bekommen und habe ein "altes" kabel digital home+ sowie kabel digital home hd abo (welche schon vor meinem anruf in kabel komfort premium hd umbenannt wurden)...
jetzt bin ich mir aber nicht sicher, was mit den pay-tv sd sendern ist. momentan empfange ich sie noch und laut der cca muss ich nicht die 3€/monat für privat hd zahlen. aber was ich mich nun frage ist, ob die pay-tv sd sender nur 4 wochen freigeschaltet bleiben (ist glaube ich bei neukunden auch so) und ich sie danach für weitere 5€/monat zubuchen müsste? man hat ja soweit ich weiß 14 tage widerrufsfrist für eine abo-umstellung, aber sollten die pay-tv sd sender evtl 4 wochen frei sein und danach dunkel werden, dann wäre diese frist von 14 tagen längst um und ich hätte die sender verloren...
weiß evtl. jemand, wie es sich damit genau verhält oder muss ich nochmal in die warteschleife? momentan ist das ja alles ziemlich undurchsichtig bei kd

Wurde alles schon durch gekaut vor ca. 4-5 Seiten.

Macht euch mal die Mühe und lest die alten Antworten dann würden hier auch nicht so viele Seiten gefüllt werden die immer das selbe fragen

hmm wo denn genau? eigentlich verfolge ich das forum schon n bischen länger, aber durch den widerruf der presseerklärung wäre es doch dann so, dass ich selbst als bestandskunde mitm home+ hd abo entweder die 3 euro für privat hd bezahle oder 5 euro für premium extra... so stehts da jedenfalls und das hab ich entweder falsch verstanden, oder es wurde nicht vor 4-5 seiten genau thematisiert...
auf seite 545 wird das oben angesprochen, aber da siehts auch so aus, als ob ich die pay-tv sd sender verlieren würde... oder??

[kissi]

Hallo Zusammen,

also ich bin nur "Digital-Free" Kunde und habe aber 2 Smartcards.

Wenn ich mich nun für die Privat-HD Programme entscheide, zahle ich nun 1x 3 Euro für beide SM-Karten
oder pro Karte 3 Euro extra, also 2,90 Grundgebühr + 6 Euro Extra?

Und was ist mit dieser Bearbeitungsgebühr von 14,90, fällt die auch doppelt an?
Blicke da gerade nicht mehr so richtig durch.

Ciao 4 Now
KISSI

So ich zierte mich jetzt mal selbst.

Per Telefon hatte ich bisher ja schon 3 mal unterschiedliche Aussagen dazu bekommen.

Ich habe dann heute im Laufe des Tages, für o. g. Vertrags- u. Smardcard-Konstellationen,
dann nur per Email, über den Kundenservice Privat HD dazu gebucht.

Nach einigen hin und her Mailen und div. Klärungen, es wurde mir immer innerhalb 1-2 Std. geantwortet,
habe ich dann folgenden Abschluss machen können.

Für 3 Euro zusätzlich wurde Privat HD zum Digitalen Empfang v. 2,90 Euro auf 1. Smardcard gebucht,
Privat HD wird kostenlos auf 2. Smardcard mit freigeschaltet.
Ich muss nur einmal die Aktivierungs- bzw. Bearbeitungsgebühr bezahlen, die zweite
Gebühr wurde mir freundlicher weise erlassen.

Nach Abschlussmail, sowie meiner Beauftragung und Bestätigungsmail vom Kundenservice,
wurden dann beide DO2-Smartscards innerhalb einer halben Stunde freigeschaltet.

Also alles Hell bei mir, ich bin zufrieden und kann damit leben.

Ciao 4 Now
KISSI

[CrimsonKing]

Ich musste grade etwas lachen: Bin grad nach Hause gekommen und hab in Erwartung einer Auftragsbestätigung (nein, ich habe nicht wirklich dran geglaubt) meinen Briefkasten geöffnet. Es war tatsächlich ein Brief von Kabel Deutschland drin. Leider nur ne Postwurfsendung mit nem Internetflyer (das ich eh schon seit 5 1/2 Jahren hab, also das Internet von denen...)

Ich hab ja ein bisschen gehofft, dass ist wenigstens Werbung für die tollen neuen Sender. Dann wäre die Ironie perfekt gewesen...

Nuja, und wie erwartet sind die HD-Primaten nach 4 Tagen selbstverständlich immernoch dunkel.

[Centaury]

ich habe nochmal eine frage und hoffe, dass einer von euch mir weiterhelfen kann.
ich habe ja nun seit ca 2 std die privaten hd sender freigeschaltet bekommen und habe ein "altes" kabel digital home+ sowie kabel digital home hd abo (welche schon vor meinem anruf in kabel komfort premium hd umbenannt wurden)...
jetzt bin ich mir aber nicht sicher, was mit den pay-tv sd sendern ist. momentan empfange ich sie noch und laut der cca muss ich nicht die 3€/monat für privat hd zahlen. aber was ich mich nun frage ist, ob die pay-tv sd sender nur 4 wochen freigeschaltet bleiben (ist glaube ich bei neukunden auch so) und ich sie danach für weitere 5€/monat zubuchen müsste? man hat ja soweit ich weiß 14 tage widerrufsfrist für eine abo-umstellung, aber sollten die pay-tv sd sender evtl 4 wochen frei sein und danach dunkel werden, dann wäre diese frist von 14 tagen längst um und ich hätte die sender verloren...
weiß evtl. jemand, wie es sich damit genau verhält oder muss ich nochmal in die warteschleife? momentan ist das ja alles ziemlich undurchsichtig bei kd

Wurde alles schon durch gekaut vor ca. 4-5 Seiten.

Macht euch mal die Mühe und lest die alten Antworten dann würden hier auch nicht so viele Seiten gefüllt werden die immer das selbe fragen

hmm wo denn genau? eigentlich verfolge ich das forum schon n bischen länger, aber durch den widerruf der presseerklärung wäre es doch dann so, dass ich selbst als bestandskunde mitm home+ hd abo entweder die 3 euro für privat hd bezahle oder 5 euro für premium extra... so stehts da jedenfalls und das hab ich entweder falsch verstanden, oder es wurde nicht vor 4-5 seiten genau thematisiert...
auf seite 545 wird das oben angesprochen, aber da siehts auch so aus, als ob ich die pay-tv sd sender verlieren würde... oder??

OK, dann schreibe ich es jetzt hier noch einmal!!! Es betrifft mich auch. War vorher Home HD Kunde, jetzt umgestellt auf KOMFORT Premium HD. Somit 10 Cent teurer, aber dafür alle Privaten HD mit drin. Auch fallen die SD nach 4 Wochen NICHT weg, da ich vorher schon Home HD Kunde war. Bedeutet: 29,90 Euro anstatt 29,80 Euro incl. Kabelanschluss, dafür KEINE Extrakosten. Anschlussgebühr muss man verhandeln
Im Kontrolcenter steht dann anschliessend: Kabel Digital Home HD + Kabel Digital+ + Privat HD Vertrag läuft wieder 12 Monate. Die zukünftigen (aktuell kann ich nur für RTL HD und RTL2 HD sprechen) komen ins Privat HD Paket mit rein wenn sie verügbar sind und das automatisch. Die anderen weiß ich nicht.

ACHTUNG, diese Info die ich euch hier gebe betrifft NUR Bestandskunden!!!!!

[Centaury]

Ich musste grade etwas lachen: Bin grad nach Hause gekommen und hab in Erwartung einer Auftragsbestätigung (nein, ich habe nicht wirklich dran geglaubt) meinen Briefkasten geöffnet. Es war tatsächlich ein Brief von Kabel Deutschland drin. Leider nur ne Postwurfsendung mit nem Internetflyer (das ich eh schon seit 5 1/2 Jahren hab, also das Internet von denen...)

Ich hab ja ein bisschen gehofft, dass ist wenigstens Werbung für die tollen neuen Sender. Dann wäre die Ironie perfekt gewesen...

Nuja, und wie erwartet sind die HD-Primaten nach 4 Tagen selbstverständlich immernoch dunkel.

Ruf an und bestehe darauf das die dich JETZT schalten. Es geht, es muss nur ein fähiger Mitarbeiter dran gehen. Zur Not wieder und wieder anrufen bis die die Schnauze voll haben

[Burkhard10]

ich habe nochmal eine frage und hoffe, dass einer von euch mir weiterhelfen kann.
ich habe ja nun seit ca 2 std die privaten hd sender freigeschaltet bekommen und habe ein "altes" kabel digital home+ sowie kabel digital home hd abo (welche schon vor meinem anruf in kabel komfort premium hd umbenannt wurden)...
jetzt bin ich mir aber nicht sicher, was mit den pay-tv sd sendern ist. momentan empfange ich sie noch und laut der cca muss ich nicht die 3€/monat für privat hd zahlen. aber was ich mich nun frage ist, ob die pay-tv sd sender nur 4 wochen freigeschaltet bleiben (ist glaube ich bei neukunden auch so) und ich sie danach für weitere 5€/monat zubuchen müsste? man hat ja soweit ich weiß 14 tage widerrufsfrist für eine abo-umstellung, aber sollten die pay-tv sd sender evtl 4 wochen frei sein und danach dunkel werden, dann wäre diese frist von 14 tagen längst um und ich hätte die sender verloren...
weiß evtl. jemand, wie es sich damit genau verhält oder muss ich nochmal in die warteschleife? momentan ist das ja alles ziemlich undurchsichtig bei kd

Wurde alles schon durch gekaut vor ca. 4-5 Seiten.

Macht euch mal die Mühe und lest die alten Antworten dann würden hier auch nicht so viele Seiten gefüllt werden die immer das selbe fragen

hmm wo denn genau? eigentlich verfolge ich das forum schon n bischen länger, aber durch den widerruf der presseerklärung wäre es doch dann so, dass ich selbst als bestandskunde mitm home+ hd abo entweder die 3 euro für privat hd bezahle oder 5 euro für premium extra... so stehts da jedenfalls und das hab ich entweder falsch verstanden, oder es wurde nicht vor 4-5 seiten genau thematisiert...
auf seite 545 wird das oben angesprochen, aber da siehts auch so aus, als ob ich die pay-tv sd sender verlieren würde... oder??

Ich habs doch geschrieben nochmal ein letztes Mal, du behälst alle Sender. Glaube es oder lass es.

[roepi71]

So heute die schriftl. Bestätigung bekommen. Drei Euro monatlich mehr (Home SD+HomeHD+Private HD) und Vierzehnneunzig Wechselgebühr.
Angerufen und zehn Euro GS erhalten.