Das meine ich auch, nach belieben wechseln kannte ich bisher nur bei UnterwäschenoVuz hat geschrieben:Also Problemlos zu gleichwertigen Tarifen konnte ich zu meiner Telekom Zeit in jeden derer Tarife Wechseln. In niederwertige Tarife kann man eigentlich bei niemandem wechseln, auch nicht bei KD.
Die haben wir doch hoffentlich allenoVuz hat geschrieben:Zum Thema Ton und Unterstellungen trage ich mal lieber nichts bei, ich hab ja meine eigene Meinung...
b1b0p hat geschrieben:Das meine ich auch, nach belieben wechseln kannte ich bisher nur bei UnterwäschenoVuz hat geschrieben:Also Problemlos zu gleichwertigen Tarifen konnte ich zu meiner Telekom Zeit in jeden derer Tarife Wechseln. In niederwertige Tarife kann man eigentlich bei niemandem wechseln, auch nicht bei KD.
Die haben wir doch hoffentlich allenoVuz hat geschrieben:Zum Thema Ton und Unterstellungen trage ich mal lieber nichts bei, ich hab ja meine eigene Meinung...
Meine Aufzeichnungen seit dem 19. Februar 2013 (Paketwechsel auf 100).
Nun, bei mir ging es. Ich hatte im Frühjahr 2007 ein "Call & Surf Comfort (49 €, 1 Jahr Laufzeit)" bei der Telekom bestellt und konnte dann im Juni 2007 über das Online-Portal der Telekom auf das neue Paket "Call & Surf Basic (35 €, 2 Jahre Laufzeit)" wechseln. Anscheinend nimmt die Telekom Downgrades in Kauf, damit nicht noch mehr Kunden zu anderen Anbietern überlaufen. Dafür häng ich halt länger in meinem Vertrag drin.noVuz hat geschrieben:Also Problemlos zu gleichwertigen Tarifen konnte ich zu meiner Telekom Zeit in jeden derer Tarife Wechseln. In niederwertige Tarife kann man eigentlich bei niemandem wechseln, auch nicht bei KD.
Genauer gesagt, Du bist jetzt auf 2 Jahre bei der Telekom gebunden, jedoch wenn etwas günstiger wird, kannst Du in den günstigeren Tarif wechseln.FlyingBock hat geschrieben:Nun, bei mir ging es. Ich hatte im Frühjahr 2007 ein "Call & Surf Comfort (49 €, 1 Jahr Laufzeit)" bei der Telekom bestellt und konnte dann im Juni 2007 über das Online-Portal der Telekom auf das neue Paket "Call & Surf Basic (35 €, 2 Jahre Laufzeit)" wechseln. Anscheinend nimmt die Telekom Downgrades in Kauf, damit nicht noch mehr Kunden zu anderen Anbietern überlaufen. Dafür häng ich halt länger in meinem Vertrag drin.noVuz hat geschrieben:Also Problemlos zu gleichwertigen Tarifen konnte ich zu meiner Telekom Zeit in jeden derer Tarife Wechseln. In niederwertige Tarife kann man eigentlich bei niemandem wechseln, auch nicht bei KD.
Meine Aufzeichnungen seit dem 19. Februar 2013 (Paketwechsel auf 100).
Naja, ich würde mal sagen, aus Sicht der Telekom ist der neue Vertrag schon höherwertig.FlyingBock hat geschrieben:Nun, bei mir ging es. Ich hatte im Frühjahr 2007 ein "Call & Surf Comfort (49 €, 1 Jahr Laufzeit)" bei der Telekom bestellt und konnte dann im Juni 2007 über das Online-Portal der Telekom auf das neue Paket "Call & Surf Basic (35 €, 2 Jahre Laufzeit)" wechseln. Anscheinend nimmt die Telekom Downgrades in Kauf, damit nicht noch mehr Kunden zu anderen Anbietern überlaufen. Dafür häng ich halt länger in meinem Vertrag drin.noVuz hat geschrieben:Also Problemlos zu gleichwertigen Tarifen konnte ich zu meiner Telekom Zeit in jeden derer Tarife Wechseln. In niederwertige Tarife kann man eigentlich bei niemandem wechseln, auch nicht bei KD.
Die Antwort!KDGeleimter hat geschrieben:Kabel Deutschland Vertrieb u.Service GmbH & Co. KG
Kundenkommunikation
Frau Susanne M.
99116 Erfurt
Landau, 04. Sept. 07
Kundennr.:....... / Vertragsnr.: ......... / Highspeed Flat Professional + Kabel Phone für € 49,90
-
Sehr geehrte Frau M.,
meine Höflichkeit verbietet mir, in drastischen Worten zu sagen, was ich von KDG halte!
Mit Ihrem Schreiben vom 31.08.07 versuchen Sie mir die höher Schaltung im Oktober 07 von 10.000 Mbits auf 16.000 Mbits zum Preis von immernoch € 49,90 als besondere Serviceleistung schmackhaft zu machen.
Für wie blöd hält KDG eigentlich die Kunden? Seit dem 01.09.07 bietet KDG den Neukunden das Paket Comfort mit bis zu 10.000 kbit/s Download und 500 kbit/s Upload + Flatrate ohne Limit sowie Kabel Phone Flat Telefonie 9,90 Euro/mtl. lebenslang¹ gratis für € 29,90 an.
Und weiter bietet KDG das Paket Deluxe - Flatrate ohne Limit mit bis bis zu 26.000 kbit/s Download und bis zu 1.000 kbit/s Upload + Kabel Phone Flat Telefonie 9,90 Euro/mtl. lebenslang¹ gratis für 39.90 an.
KDG verlangt also von mir als "Stammkunden" 20,-- bzw. 10,-- Euronen mehr als von Neukunden und begünstigt die Neuen auch noch mit einer " lebenslangen gratis Telefon-Flatrate".
Wenn ich nicht schon gekündigt hätte, heute würde ich es sofort machen!
Glauben Sie im Ernst, dass ich für nur 75,-- Euronen jemanden KDG empfehlen werde? Nie!
Mit freundlichen Grüßen
Meine Aufzeichnungen seit dem 19. Februar 2013 (Paketwechsel auf 100).
Wieso? Die Kabel für meinen Telefonanschluß bei der T-com liegen. Ich brauche nur noch umzustecken!Killerattacks hat geschrieben:Tja. Pech.
Meine Aufzeichnungen seit dem 19. Februar 2013 (Paketwechsel auf 100).
Soll das allen Ernstes bedeuten, dass man selbst nach der Mindestvertragslaufzeit nicht in den Tarif mit der lebenslangen Telefonflat wechseln kann??KDGeleimter hat geschrieben:
....
Sie können nach Ablauf der Mindestvertragszeit das Paket Professional zu 10. November 2007 auf unsere
neuen Produkte Paket Comfort monatlich 29.90 Euro oder Paket Deluxe monatlich 39,90 Euro mit je 1 Jahr
Telefonflatrate gratis wechseln.
Weitere Informationen erhalten Sie unter http://www.kabeldeutschland.de.
Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kabel Deutschland-Beschwerdemanagment
