Tarifwirrwar - Digital+ Vorzugspreis

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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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ammi
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Tarifwirrwar - Digital+ Vorzugspreis

Beitrag von ammi »

Hallo zusammen,

bin im Moment etwas unschlüssig bzw. komm mit den Fußnoten etc. nicht klar.

Ich habe bei Kabeldeutschland einen digitalen Kabelanschluss (minimal-Konfiguration)
Jetzt wurde mit auf der Homepage Kabel Digital+ zum Vorzugspreis von 6€ angeboten.

Hab das auch abgeschlossen und den Sagemcom HDD Receiver dazu bekommen - dieser funktioniert top! (hatte ich wohl Glück :D )

Jetzt hab ich beim Zappen gemerkt, dass ich einige HD Sender habe, die nicht im Vertrag dabei sind ...
in der Auftragsbestätigung steht auch nichts von einem Testabo oder ähnlichem und die KDG-Hotline hat mir auch gesagt, dass nur Kabel Digital+ gebucht ist.

Habe jetzt jedoch Bedenken, dass doch irgendwo ein Abo in der Testphase schlummert und Kabeldeutschland die Unwissenheit oder Faulheit der Nutzer ausnutzt, um das Abo unentdeckt unterzujubeln.

Ist mein Verdacht evtl. unberechtigt?
Was hat es mit den HD Sendern (außer ARD, ZDF, arte) auf sich? Welcher Tarif ist das?

Hat evtl. jemand die gleiche Erfahrung gemacht?

Soll ich eine proforma-Kündigung aller Zusatzpakete (Kabel Digital Home HD, Kabel Digital Home+) absenden, auch wenn ich wohl keine habe?
Hab eben keine Lust auf ein Abo das ich nicht nutze ...


Hab noch die Fußnote 1 gefunden, welche aber weder im weiteren Bestellablauf noch in der Bestätigung des Auftrags erscheint

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1 Kabel Digital+ ist ab dem 3. Monat kostenpflichtig zum Preis von 10,90 €/Monat. Mit dem Vertrag über Kabel Digital+ schließen Sie gleichzeitig einen Vertrag über das Abo-TV-Paket Kabel Digital Home HD ab. Derzeit werden im Rahmen von Kabel Digital Home HD 8 Sender in HD eingespeist (Stand: Mai 2011). In den ersten 3 Monaten erhalten Sie Kabel Digital Home gratis. Gesamtpreis ab dem 4. Monat für Kabel Digital+ und Kabel Digital Home HD 20,90 €/Monat. Sofern Sie Kabel Digital+ und Kabel Digital Home HD oder nur Kabel Digital Home HD nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens 7 Tage nach Ablauf der 2 Gratis-Monate für Kabel Digital+ schriftlich von Ihrem Sonderkündigungsrecht für das jeweilige Produkt Gebrauch. Andernfalls laufen, beginnend mit dem Ablauf der 2 Freimonate für Kabel Digital+, die Produkte Kabel Digital+ und Kabel Digital Home HD mit einer Mindestvertragslaufzeit von jeweils 12 Monaten weiter. Erstmalig kündbar mit einer Frist von 6 Wochen zum Ablauf des 12-monatigen Verlängerungszeitraums. Bearbeitungs- und Versandpauschale einmalig 9,90 €. Voraussetzung ist ein kostenpflichtiger Kabelanschluss von Kabel Deutschland. Empfang von HD nur, soweit die Sender im HD-Standard eingespeist werden. Bitte beachten Sie: Die Produkte sind nur innerhalb des Versorgungsgebietes von Kabel Deutschland in von Kabel Deutschland versorgten Gebäuden verfügbar. Bitte beachten Sie, dass eine Verkabelung vom Übergabepunkt bis zur Anschlussdose in der Wohnung vorhanden sein muss.
Aus alten Tarifänderungen weiß ich, dass so Testabos immer explizit aufgelistet wurden ...

Die reguläre Fußnote der Preisübersicht mit monatlichen und einmaligen Kosten bei Bestellung lautet wiefolgt

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2 12 Monate Mindestvertragslaufzeit. Verlängerung um jeweils 12 Monate, wenn nicht mit einer Frist von 6 Wochen zum Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Einmalige Aktivierungs- und Versandgebühr 14,90 €. Voraussetzung ist ein kostenpflichtiger Digitaler Kabelanschluss von Kabel Deutschland. Die für den Empfang verschlüsselter TV-Programme erforderliche Smartcard sowie ein für den Empfang digitaler Programme erforderliches Empfangsgerät (Digitaler HD-Video-Recorder) werden Ihnen während der Vertragslaufzeit kostenlos zur Nutzung überlassen und sind nach Vertragsbeendigung zurückzugeben. Empfang von HD nur, soweit die Sender im HD-Standard eingespeist werden. Bitte beachten Sie: Die Produkte sind nur innerhalb des Versorgungsgebietes von Kabel Deutschland in von Kabel Deutschland versorgten Gebäuden verfügbar. Bitte beachten Sie, dass eine Verkabelung vom Übergabepunkt bis zur Anschlussdose in der Wohnung vorhanden sein muss

in einer weiteren Fußnote, welche ich nur über eine Infografik der verfügbaren Sender erhalten habe steht nun wieder da ...

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17 Voraussetzungen für den Empfang unverschlüsselter Programme im HD-Standard bei Kabel Deutschland ist ein HD-fähiges Empfangsgerät, für den Empfang verschlüsselter Programme zusätzlich eine Smartcard. Sofern Sie im Rahmen Ihres Vertrages HD-fähige Hardware, also den HD-Receiver oder das CI+ Modul bestellt haben / zur Verfügung gestellt bekommen oder selbst vorhalten, erhalten Sie das Abo-TV-Paket Kabel Digital Home HD. Derzeit werden mit Kabel Digital Home HD 8 Sender in HD eingespeist (Stand Juli 2011).
:kater: :kater: :kater:

Das ganze ist evtl. etwas verwirrend aber ich kenn mich selbst nicht mehr aus :(

Danke

Basti
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Bubblegum
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Re: Tarifwirrwar - Digital+ Vorzugspreis

Beitrag von Bubblegum »

Letztlich sollte sich die Antwort zu einem eventuellen Test-Abo aus der Auftragsbestätigung entnehmen lassen.
Denn dort wäre dies entsprechend eingetragen.
ammi
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Re: Tarifwirrwar - Digital+ Vorzugspreis

Beitrag von ammi »

Womöglich hast du recht, nur bin ich viel zu misstrauisch was KDG und so "Test-Abos" angeht ... :streber:
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Gemini2
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Re: Tarifwirrwar - Digital+ Vorzugspreis

Beitrag von Gemini2 »

Ich habe auch das 6 Euro Paket mit dem Sagemcom, hatte für einen Monat die Home Sender frei.

Habe vorsorglich gekündigt, und auch eine Bestätigung erhalten, das war aber wohl ein automatisierter Vorgang.

Meiner Meinung nach ist der Unterschied zw. Test-Abo und Kostenloser Freischaltung das ein Test-Abo 2 Monate dauert und sich dann automatisch verlängert, und eine kostenlose Freischaltung von selbst nach einem Monat dunkel wird.

Wenn Du trotzdem Befürchtungen hast schick einfach eine Kündigung ab, und Du bist sicher.

Gemini
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fledermausland
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Re: Tarifwirrwar - Digital+ Vorzugspreis

Beitrag von fledermausland »

Interessant finde ich ja auch - Wieso gibt es diesen Vorzugspreis nur für Kunden, die noch nicht das große Paket gebucht haben. Ich würde auch gerne 7,90 EUR pro Monat sparen :lol: :lol:

Beziehe das Kabel Digital Home + Paket für 20,90 EUR pro Monat. :kotz:

Und vor allem - weshalb diese Vorzugspreis-Aktion kurz bevor sie im Oktober neue Produkte und Preisstrukturen einführen !?
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Re: Tarifwirrwar - Digital+ Vorzugspreis

Beitrag von Newty »

fledermausland hat geschrieben:Interessant finde ich ja auch - Wieso gibt es diesen Vorzugspreis nur für Kunden, die noch nicht das große Paket gebucht haben. Ich würde auch gerne 7,90 EUR pro Monat sparen
Weil das Sonderangebote für Kunden sind, die einen zweiten Receiver wollen, zu dem bestehenden Vertrag.
Und vor allem - weshalb diese Vorzugspreis-Aktion kurz bevor sie im Oktober neue Produkte und Preisstrukturen einführen !?
Die Aktion ist schon Monatealt. Die Post hab ich vor 3 Monaten bekommen.
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fledermausland
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Re: Tarifwirrwar - Digital+ Vorzugspreis

Beitrag von fledermausland »

Klar - die Möglichkeit gäbe es auch aber z.B. ein Bekannter von mir hat bisher nur Digitalen Empfang gebucht für 2,90 EUR / Monat.
Damit ist er Digital-Bestandskunde und berechtigt sich das große Pay TV Paket zu gönnen für insgesamt 13,00 EUR pro Monat.

Er hätte das exakt die gleiche Konfiguration wie ich (und keinen zweiten Receiver) und würde dafür 7,90 EUR weniger zahlen.

Hab gerade mal geprüft - Den Vorzugspreis gibt es für meine Adresse gar nicht - Kein Plan nach welchem Gusto die ........
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Re: Tarifwirrwar - Digital+ Vorzugspreis

Beitrag von Newty »

fledermausland hat geschrieben:Klar - die Möglichkeit gäbe es auch aber z.B. ein Bekannter von mir hat bisher nur Digitalen Empfang gebucht für 2,90 EUR / Monat.
Damit ist er Digital-Bestandskunde und berechtigt sich das große Pay TV Paket zu gönnen für insgesamt 13,00 EUR pro Monat.

Er hätte das exakt die gleiche Konfiguration wie ich (und keinen zweiten Receiver) und würde dafür 7,90 EUR weniger zahlen.
Hab gerade mal geprüft - Den Vorzugspreis gibt es für meine Adresse gar nicht - Kein Plan nach welchem Gusto die ........
Versuchs mal eingeloggt hier:
https://www.kabeldeutschland.de/csc/bbp/bbp/bestTv
und geh auf "neue Smartcard" - dann solltest du die Preise, die für deinen Zweitvertrag gültig sind, bekommen
Mit Glasfaser in den Keller
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seufz
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Re: Tarifwirrwar - Digital+ Vorzugspreis

Beitrag von seufz »

Hallo,
habe Kabel Digital + & dazu in den AGBs unter 7 folgendes gefunden:
7 Kabel Digital+ ist ab dem 3. Monat kostenpflichtig zum Preis von 10,90 €/Monat. Mit dem Vertrag über Kabel Digital+ schließen Sie gleichzeitig einen Vertrag über das Abo-TV-Paket Kabel Digital Home HD ab. Derzeit werden im Rahmen von Kabel Digital Home HD 8 Sender in HD eingespeist (Stand: Juli 2011). In den ersten 3 Monaten erhalten Sie Kabel Digital Home gratis. Gesamtpreis ab dem 4. Monat für Kabel Digital+ und Kabel Digital Home HD 20,90 €/Monat. Sofern Sie Kabel Digital+ und Kabel Digital Home HD oder nur Kabel Digital Home HD nicht weiter beziehen möchten, machen Sie spätestens 7 Tage nach Ablauf der 2 Gratis-Monate für Kabel Digital+ schriftlich von Ihrem Sonderkündigungsrecht für das jeweilige Produkt Gebrauch. Andernfalls laufen, beginnend mit dem Ablauf der 2 Freimonate für Kabel Digital+, die Produkte Kabel Digital+ und Kabel Digital Home HD mit einer Mindestvertragslaufzeit von jeweils 12 Monaten weiter. Erstmalig kündbar mit einer Frist von 6 Wochen zum Ablauf des 12-monatigen Verlängerungszeitraums. Bearbeitungs- und Versandpauschale einmalig 9,90 €. Voraussetzung ist ein kostenpflichtiger Kabelanschluss von Kabel Deutschland. Empfang von HD nur, soweit die Sender im HD-Standard eingespeist werden. Bitte beachten Sie: Die Produkte sind nur innerhalb des Versorgungsgebietes von Kabel Deutschland in von Kabel Deutschland versorgten Gebäuden verfügbar. Bitte beachten Sie, dass eine Verkabelung vom Übergabepunkt bis zur Anschlussdose in der Wohnung vorhanden sein muss.

Man sagte mir bei der telefonischen Bestellung das ich im 1.Monat nur die Versandkosten zuzahlen habe,da Kabel Digital+ erst ab dem 3.Monat & Home HD erst ab dem 4.Monat kostenpflichtig sei.So könne ich alles kostenfrei testen.Nun hat man mir aber Kabel Digital+ im 1.Monat mit 10,90€ berechnet.
Ist es doch nicht kostenfrei & man hat mich falsch infomiert oder ist ein Fehler in der Rechnung?
Kann mich jemand aufklären,steige da nicht ganz durch.
Danke & Gruß seufz
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VBE-Berlin
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Re: Tarifwirrwar - Digital+ Vorzugspreis

Beitrag von VBE-Berlin »

seufz hat geschrieben:Ist es doch nicht kostenfrei & man hat mich falsch infomiert oder ist ein Fehler in der Rechnung?
Das sagt Dir ein Blick in Deine Auftragsbestätigung. die lag dem Gerät bei.

Hast Du Freimonate, sind diese auch darauf vermerkt.
fledermausland hat geschrieben:Den Vorzugspreis gibt es für meine Adresse gar nicht - Kein Plan nach welchem Gusto die ........
ganz einfach:
Nach den bestehenden Vorverträgen. Also, welchen Kabelanschluss Du gebucht hast.
Das ein Zusatzvertrag ist, der zu den Kosten des Kabelanschlusses hinzu kommt, soll er den Preis für das ZWEIT-Gerät senken.
Den Sonderpreis gibt es auch auf viele Häuser, auf denen es online nicht sichtbar ist.
einfach beraten lassen.

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