Keine Telefonnummern mehr nach Austausch HomeBox 2

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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sokkdeukunde
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Keine Telefonnummern mehr nach Austausch HomeBox 2

Beitrag von sokkdeukunde »

Nach Austausch meiner Homebox 2 / Fritzbox 6360 Cable sind im Gerät keine Telefonnummern mehr eingetragen. Was auch bedeutet dass ich nicht telefonieren kann. Wenn ich richtig verstehe, müsste Kabel Deutschland die Nummern ja irgendwie über seine ominöse Firmware-Backdoor auf die Kiste draufspielen... nur wie kriege ich das veranlasst? Muss ich dazu wieder mal im "Kompetenzzentrum" anrufen?
weihnachtsmann
Insider
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Re: Keine Telefonnummern mehr nach Austausch HomeBox 2

Beitrag von weihnachtsmann »

lass die fritte angeschlossen am Modem und warte 24h. bis die Mac´s gewechselt/getauscht werden, wird es sicherlich ein bisschen dauern.

wenns nicht klappt, ruf an.
Kholdan Brehn
Fortgeschrittener
Beiträge: 327
Registriert: 17.02.2009, 21:09

Re: Keine Telefonnummern mehr nach Austausch HomeBox 2

Beitrag von Kholdan Brehn »

Hatte vor ein paar Wochen ein ähnliches Problem mit Homebox 1, hab von Paket Deluxe auf Business 32 umgestellt. Homebox wollte einfach keine SIP-Einstellungen ziehen. Anruf bei Kundenhotline ergab "Hoppla, haben wir vergessen zu provisionieren". 5 Minuten und einen Modem- und Homebox-Neustart später war alles in Ordnung :)
sokkdeukunde
Newbie
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Re: Keine Telefonnummern mehr nach Austausch HomeBox 2

Beitrag von sokkdeukunde »

Danke, werde ich versuchen.