Bahn TV und Baby TV???

[thomaslehner]

Hallo,

habe jetzt die Free Digital Sender, aber bei u.a. Bahn TV und Baby TV kommt Hinweis 10, Smartcard nicht freigeschaltet.

Wie und wo kann ich das freischalten lassen?


Gruß
Thomas

[Heiner]

Du wohnst in Hamburg, richtig?

Das sind Sender für SAGA/GWG-Kunden. Für KDG-Kunden sind die leider nicht freigeschaltet.

[thomaslehner]

Ja richtig, wohne in Hamburg und bin Saga Mieter.
Aber bei Tele Columbus oder Immomedianet finde ich nichts dazu auf deren Homepage.

Also wie und wo komm ich an die Freischaltung und was kostet der Spaß?


Thomas

[Heiner]

Ach du bist Saga-Mieter, dann sags doch gleich. Normalerweise müssten die Sender dann schon freigeschaltet sein. Vielleicht mal bei KDG anrufen, von denen hast du ja KD bestellt oder?

[thomaslehner]

Nein, habe KD von Immomedianet bzw. Tele Columbus. Aber bei denen steht nix über Bahn TV oder Free 36.
Gibt es Free 36 überhaupt noch und wie komm ich daran?


Thomas

[Heiner]

Hmm, dann musste dich wohl an TC bzw. Immomedianet wenden. Warum die das aber nicht auf der Seite stehen haben, weiß ich nicht.

[sc]

Richtig! Trotzdem komisch, die Sender sollten eigentlich schon freigeschaltet worden sein. Aber egal, sind ja nur paar Minuten am Telefon, danach Bahn TV (oder anderen Sender mit gleicher Frequenz)auswählen und warten, bis dieser freigeschaltet wird.

[thomaslehner]

Leider erreich ich dort heute und morgen keinen mehr. Oder hat jemand ne 24h Rufnummer für mich?


Thomas

[sc]

Ich glaub, da existiert keine 24h Hotline

[judgenoname]

sehr richtig, tc besitzt so etwas nicht. Auch bei Störungen ist man nach 20 Uhr oder an Sonn- und Feiertagen auf sich allein gestellt. Habe da schon mehrere reizvolle Erfahrungen gemacht...