In diesem Forum geht es um die Pakete Vodafone Premium, Vodafone Premium Plus und DAZN UNLIMITED von Vodafone, die internationalen TV-Pakete, die entsprechenden Vorgängerpakete (HD Premium, Allstars, Kabel Digital Home etc.) sowie um Video on Demand von Vodafone.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Ab 06.09. kann der bestellt werden - wenn er dann ausgeliefert wird hat noch Keiner dazu gesagt Wenns enorm viele Bestellungen gibt kann das auch noch später werden
Wir haben Ihr Anliegen umgehend geprüft. Richtig ist, dass es ab dem 06.09.2010 einen neuen Receiver geben wird. Dieser ist aber leider nicht vorbestellbar. ab dem 06.09.2010 ist ein Gerätewechsel auf den neuen Festplattenreceiver möglich. Dieser wird in zur Nutzung überlassen und kostet somit nichts für Sie. Sie müssen Ihn dann nur wieder nach Ende Ihrer Mindestvertragslaufzeit zurück schicken.
Haben Sie dazu noch Fragen? Dann können wir diese auch gerne in einem persönlichen Gespräch klären. Rufen Sie uns einfach an! In der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 7:30 und 22:00 Uhr sowie am Samstag von 7:30 bis 18:00 Uhr sind wir unter unserer Service-Nummer gerne für Sie da. Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kabel Deutschland Service-Team
Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG Kundenservice
99116 Erfurt
hilo folks - sehr interessant - habe heute auch mit den Kunderservice gemailt wg Hd receiver und von mir wollen die 49.90 Umsteigegebühr haben (hab nur Digital + abonniert und den Humax hier stehen, kein Digital Home on top, ob es daran liegt?).
wavey hat geschrieben:hilo folks - sehr interessant - habe heute auch mit den Kunderservice gemailt wg Hd receiver und von mir wollen die 49.90 Umsteigegebühr haben (hab nur Digital + abonniert und den Humax hier stehen, kein Digital Home on top, ob es daran liegt?).
cheers
Zahlst du schon 10,90€ monatlich ? wenn ja dann ist die Tauschgebühr richtig ansonsten solltest du ne preisanpassung auf 10,90€ bekommen ( notfalls kannst ja home dazu bestellen dann hast auf jedenfall keine umstell gebühr allerdings 20,90€ monatlich
danke - nee ich zahle noch 9.90 für Digital Plus und habe Home gerade gekündigt weil ich einfach keine Zeit dafür hab lol
nachdem ich mehr hier gelesen hab, sollte ich eigentlich simpel einen frischen vertrag für digital + bekommen koennen, 10.90 monatlich zahlen und dann den HD Receiver bekommen...
wavey hat geschrieben:danke - nee ich zahle noch 9.90 für Digital Plus und habe Home gerade gekündigt weil ich einfach keine Zeit dafür hab lol
nachdem ich mehr hier gelesen hab, sollte ich eigentlich simpel einen frischen vertrag für digital + bekommen koennen, 10.90 monatlich zahlen und dann den HD Receiver bekommen...
mal sehen, was sich machen lässt.
schoenen golden herbst
Da ist das Homepaket 2 Monate kostenlos wieder mit drin - musst du unbedingt innerhalb 4 Wochen kündigen sonst hast das automatisch für ein Jahr am Hals und zahlst 20,90.
ich denke ich werde einfach die umstellgebühr zahlen und dann dabei bleiben...soll nur endlich mehr HD reinkommen, der fernseher beklagt sich über unterforderung ... und das geht ja ma nicht
chris1977ce hat geschrieben:Seit 1.9. gibts einen neuen Receiver: Sagem DCI 85 HD (lt. telefonat mit technischem Support).
Ist jedoch ein "normaler" Receiver - ohne Festplatte!!