Kurzversion:
In unserem Dorf werden diverse Rohrleitungen verlegt. Zwischenzeitlich funktionierte das Internet + Telefon 3 Tage nicht mehr - dann wurde vom
Störungstechniker am Schaltkasten irgendwas umgeklemmt.
Dann funktionierte alles wieder tip-top

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Seit Gestern funktioniert aber das Kabel-Internet nicht mehr, wogegen die Telefonverbindung funktioniert?

Frage:
Was ist zu tun?
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Gibt es von der Störungstelle auch eine FAX-Nummer, bzw. direkt e-Post-Adresse für Antworten? ( möchte nicht stundenlang in der Telefon-Warteschleife hängen )