Schlechte upload Geschwindigkeit? (Raum Nürnberg)

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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tto
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Schlechte upload Geschwindigkeit? (Raum Nürnberg)

Beitrag von tto »

Habe ne 32/2 Flat. Über den ganzenTag gesehen hatte ich nie nen größeren Upload beim KD Speedtest als ca 1,3 Mbit/s max, dezeit liegt er bei knapp unter 1 Mbit/s. Während der Download einigermaßen passt (ca. 25 bis 30 Mbit/s).

Habe daher bei der Technischen Hotline angerufen und die sagten es läge ein technischer Fehler vor und sie arbeiten schon dran. Hat jemand aus dem Raum Erlangen/Nürnberg derzeit ähnliche Probleme?
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Gallier
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Re: Schlechte upload Geschwindigkeit? (Raum Nürnberg)

Beitrag von Gallier »

Jepp!
Melde mich gehorsamst...
Bin ebenfalls von den "Problemen" betroffen, hab aber noch nicht angerufen, weil es ja heisst BIS zu 32/2....
Bin Nähe Schöller stationiert!
tto
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Re: Schlechte upload Geschwindigkeit? (Raum Nürnberg)

Beitrag von tto »

Gallier hat geschrieben:Jepp!
Melde mich gehorsamst...
Bin ebenfalls von den "Problemen" betroffen, hab aber noch nicht angerufen, weil es ja heisst BIS zu 32/2....
Bin Nähe Schöller stationiert!
Bin in Eltersdorf stationiert! :)

Einfach mal die 0800/ 52 666 25 anrufen, kostet ja nichts. Ich denke wenn möglichst viele Anrufen um so schneller kümmern die sich um das Problem.
dreamer_dani
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Re: Schlechte upload Geschwindigkeit? (Raum Nürnberg)

Beitrag von dreamer_dani »

Hi Männer, sagt mal ist die KD-Hotline etwa kostenlos? Ich bekomme am Dienstag vom Techniker meinen Anschluss montiert, hoffe das bis dorthin alles wieder passt. Komme aus der Gegend um Forchheim. Evtl. schlägt das Prob gar nicht bis zu uns durch.
:fahne:
tto
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Re: Schlechte upload Geschwindigkeit? (Raum Nürnberg)

Beitrag von tto »

dreamer_dani hat geschrieben:Hi Männer, sagt mal ist die KD-Hotline etwa kostenlos?
Siehe hier:

https://www.kabeldeutschland.de/csc/service/kontakt

Technische Probleme telefonisch mitteilen 0800 / 52 666 25 Mo – So rund um die Uhr

(kostenfrei erreichbar aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz)