Hi zusammen,
mein Internet von KDG bricht seit 1 1/2 Wochen immer wieder zusammen. Tagsüber auch für mehrere Stunden.
Und das mehrmals am Tag. Es blinkt immer die grüne US Lampe ständig. Die grüne Power und DS Lampe leuchten
konstant. Motorola SBV5121E-CN ist mein Modem.
KDG Hotline meint, kann man nix machen. Warten. Störung sei bekannt.
Muss man das hinnehmen? Kann man bezüglich Gebührenerstattung was machen?
Wie lange muss man solche Störungen hinnehmen, bis man kündigen kann/darf?
Wenn jemand von euch gute Ahnung hat, würde es mich sehr freuen, wenn er hier Antworten würde.
MfG
Internet Probleme Hamburg/Altona
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: Internet Probleme Hamburg/Altona
Das kannst Du selbst errechnen.molokohouse hat geschrieben:Kann man bezüglich Gebührenerstattung was machen?
KDG bewirbt Verfügbarkeit von ? %.
Ein Jahr hat 525600 Minuten = 100 % ,
Du musst also ? Minuten Ausfälle hinnehmen, hast Du nachweislich mehr, dann kannst Du eine Erstattung beantragen.
Aber reich wirst Du davon nicht
Grüße von EdeVau
KDG 6000 - THG540K - 7170 - Euracom 182 - Euracom P4 , PC-Fritzfax , 8 analoge | KDG-Telefonie ungenutzt.
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Re: Internet Probleme Hamburg/Altona
Stadteil Eimsbüttel
Siet eine woche Ich habe das selbe problem..
Von gestern abend bis heute nachmittag wieder kein internet...
Die antwort ist immer das selbe wir arbeit an der problem dran!!
DAS NERVT!!!!!
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