Festnetznummer über E-Plus nicht erreichbar?!

[buesing_De]

Moin zusammen!

Vor gut 15 Monaten bin ich von QSC zu Kabel Deutschland gewechselt und habe meine Festnetzrufnummer portiert.

Nach der Portierung waren unsere Nummern z. T. nicht erreichbar, z. B. über einen lokalen Carrier nicht. Da ich dort Techniker kenne, haben diese geforscht und dann festgestellt, dass die "Mappingtabelle" (quasi jede Rufnummer plus Carrier) nicht aktualisiert wurde. Erst danach lief es da auch.

Seit heute bin ich (mobilfunkseitig) Kunde bei Simyo, also E-Plus. Sämtliche Festnetznummern sind über Simyo nicht erreichbar (-> "Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist z. Z. nicht vergeben!").

Wo muss ich nun ansetzen bzw. den Schuldigen suchen? Bei QSC, bei KD oder bei E-Plus?

Vielen Dank im Voraus!

[Master2]

Du solltest QSC und KD auf die Füße treten!!!

Eine Rufnummernportierung zwischen zwei Anbietern läuft über eine Portierungsdatenbank bei der RegTP. Dort trägt der abgebende Anbieter die Portierung ein, ebenso wie der aufnehmende. Über die genaue Prozedur können Dir andere im Forum sicher was genaueres schreiben.

Diese Datenbank nutzen alle Anbieter von Telefondiensten, um nach der erfolgten Portierung ihr Rufnummernrouting entsprechend zu aktualisieren. Dazu haben sie 60 Tage Zeit, d.h. 60 Tag lang ist der Altanbieter verpflichtet, die Nummer weiterzurouten. Danach ist Schluß. Wenn die Datenbank nicht stimmt, dann aktualisieren die Anbieter ihr Routing nicht und die Anrufe gehen nach den 60 Tagen auch weiterhin in's alte Netz, obwohl die Nummer dann dort unbekannt ist.

Ich würde mal davon ausgehen, dass Du auch aus anderen Netzen nicht erreichbar bist.

Wie gesagt, es ist Aufgabe von QSC und KD, sich darum zu kümmern. Du kannst schließlich nicht zu jedem Carrier Kontakt aufnehmen und die Portierung dort melden.

[buesing_De]

[quote="Master2"
Ich würde mal davon ausgehen, dass Du auch aus anderen Netzen nicht erreichbar bist.[/quote]

Das ist ja das seltsame - offensichtlich nur von Simyo (bzw. E-Plus) aus nicht. T-Mobile funktioniert, ebenso O2. Mit Vodafon kenne ich "leider" keinen...von daher bin ich mir ja nicht so sicher, wo der Fehler nun wirklich liegt...