Hallo,
seit zwei Tagen habe ich das Problem, dass meine erste Rufnummer als "Rufnummer derzeit nicht vergeben" kommt wenn man mich anruft. Auf der zweiten Nummer (die ich damals von KDG neu bekommen habe) kann man aber anrufen. Internet geht auch.
Ich ziehe bald um (selber Ort) und habe vor zwei Wochen schon an der neuen Adresse alles für Kabel einrichten lassen mit meinem Modem. Kann das damit zusammen hängen? Oder hätte es dann sofort an der alten Adresse nicht mehr funktionieren dürfen?
"Rufnummer nicht vergeben" - zweite geht aber?
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Re: "Rufnummer nicht vergeben" - zweite geht aber?
Benutzt du die Fritzbox? Wenn ja, ist die Rufnummer denn in der Box registriert?
Kabel Deutschland Internet Phone Comfort 32Mbit Down / 2Mbit Up
Modem: Thomson THG540K
Router: AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270 54.04.76
Telefone: Siemens Gigaset 3015 / Siemens Gigaset A585 Trio
[img]http://www.speedtest.net/result/777034700.png[/img]
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Re: "Rufnummer nicht vergeben" - zweite geht aber?
das problem hatte ich früher auch mal. ich hatte 2 rufnummern, mit beiden konnte ich raustelefonieren, aber nur eine konnte angerufen werden, bei der anderen kam auch die meldung das die nummer nicht vergeben ist. kd hatte mir eine falsche nummer zugewiesen und diese nach ca. 2 monaten bearbeitungszeit geändert. dannn funtionierte alles wieder
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Re: "Rufnummer nicht vergeben" - zweite geht aber?
Keine Fritzbox, nur das Thomson Modem.Ralli hat geschrieben:Benutzt du die Fritzbox? Wenn ja, ist die Rufnummer denn in der Box registriert?
War das zwischendrin? Denn diese "erste" Nummer funktionierte ja bis jetzt ca. ein Jahr lang bei KDG.Capone hat geschrieben:das problem hatte ich früher auch mal. ich hatte 2 rufnummern, mit beiden konnte ich raustelefonieren, aber nur eine konnte angerufen werden, bei der anderen kam auch die meldung das die nummer nicht vergeben ist. kd hatte mir eine falsche nummer zugewiesen und diese nach ca. 2 monaten bearbeitungszeit geändert. dannn funtionierte alles wieder
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Re: "Rufnummer nicht vergeben" - zweite geht aber?
Und so ging die Story aus:mussja hat geschrieben:erste Rufnummer als "Rufnummer derzeit nicht vergeben" kommt wenn man mich anruft. Auf der zweiten Nummer (die ich damals von KDG neu bekommen habe) kann man aber anrufen.
Bei der Hotline angerufen, der Mensch hat ein Modemreset gemacht und die Daten nochmal aufs Modem übertragen. Dann hat er mich sogar noch testweise auf der Nummer angerufen. Das Problem sofort gelöst und dann auch noch zurückgerufen - ich musste mir danach erst sicher gehen, dass das kein Traum war sondern eine Begebenheit mit der Kabel Deutschland Hotline. Erstaunlich.