Frage zu KD-Home freischaltung

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Web Man
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Frage zu KD-Home freischaltung

Beitrag von Web Man »

Hallo
Habe ja schon eine Smartcard also wenn ich Abends das KD-Home bestelle (also auf meine Smartcard einfach drauf ), bekomme ich die auch gleich freigeschaltet ?
Bis wie lange haben diese Leute zum freischlten von KD-Home offen ?
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NURadio
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Re: Frage zu KD-Home freischaltung

Beitrag von NURadio »

Grundsätzlich beansprucht eine Freischaltung auf eine bereits genutzte Smartcard keinen zeitlichen Aufwand. Da wird ein Knopf gedrückt und das Bild wird nach einem kurzen Moment hell. Bloß nix anderes erzählen lassen... :wink:
MfG NURadio
Web Man
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Re: Frage zu KD-Home freischaltung

Beitrag von Web Man »

Aber es wird gleich nach Bestllung freigeschlatet ? richtg ?
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cartman
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Re: Frage zu KD-Home freischaltung

Beitrag von cartman »

jepp, es sei denn, du sagst, dass du es zu einem bestimmten tag erst willst...
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NURadio
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Re: Frage zu KD-Home freischaltung

Beitrag von NURadio »

Web Man hat geschrieben:Aber es wird gleich nach Bestllung freigeschlatet ? richtg ?
Ob die das machen, weiß ich nicht. Das können die MBs hier besser beantworten. Es kommt ja auch darauf an, ob der CC-Agent an deinen Daten was ändern darf oder nur dafür da ist, was aufzunehmen, was dann wiederum ein anderer bearbeitet. Alles schon gehört.

Technisch gibt es keinen Grund, der gegen eine sofortige Freischaltung sprechen würde.
MfG NURadio
Web Man
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Re: Frage zu KD-Home freischaltung

Beitrag von Web Man »

laut hotline wird es immer erst in ein paar tagen freigeschaltet
was soll ich jetzt tun ?
muss man da irgendwo anrufen wenn man es sofort freigeschaltet bekommen will?
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VBE-Berlin
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Re: Frage zu KD-Home freischaltung

Beitrag von VBE-Berlin »

Damit die Karte freigeschaltet werden kann, muss sich der Vertragsbestandteil oder Vertrag erst aktivieren.
Da geschieht vom System je nach Auslastung gleich oder auch später.

Daher kommt immer die worstcase-Aussage: 48 Stunden.

Wenn es früher geht, freut sich jeder. Wenn man 10 Minuten sagt, hat man nach 30 Minuten wieder einen unzufriedenen Kunden in der Hotline.

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bayernsunny
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Re: Frage zu KD-Home freischaltung

Beitrag von bayernsunny »

Hallo.

Eine Nachfrage dazu...
Ich habe jetzt meine Premiere Sat Karte in eine Kabel Karte getauscht.Die Freischaltung erfolgte ziemlich schnell auf dem Premiere Sport Portal.
Gestern habe ich bei Kabel Deutschland angerufen und die Freischaltung von Digital Free beantragt... ( FREE kostet 2,90 € .......)
Muss ich meine Neutrino Nokia Dbox 2 auf einen bestimmtem Kanal laufen lassen? So wie bei Premiere?

Für Antworten bin ich dankbar...

Einen schönen Tag noch!
Knidel
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Re: Frage zu KD-Home freischaltung

Beitrag von Knidel »

Lass den Receiver am besten eine Weile auf RTL. ;)

Du kannst aber auch auf jeden anderen Sender, der von Kabel Deutschland ist, schalten, um die Freischaltung zu bekommen.
Also alle bis auf ARD/ZDF/Premiere.
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VBE-Berlin
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Re: Frage zu KD-Home freischaltung

Beitrag von VBE-Berlin »

Knidel hat geschrieben:Du kannst aber auch auf jeden anderen Sender, der von Kabel Deutschland ist, schalten, um die Freischaltung zu bekommen.
Also alle bis auf ARD/ZDF/Premiere.
Nicht ganz richtig:
Du kannst auf jeden Sender gehen, der nach der Freischaltung funktionieren soll.

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