Frage zur Freischaltung der Smartcard

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot von Vodafone allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete (Privat HD, HD-Option etc.).
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Web Man
Fortgeschrittener
Beiträge: 167
Registriert: 03.06.2006, 10:55

Frage zur Freischaltung der Smartcard

Beitrag von Web Man »

Hallo
Habe längere Zeit meine Smartcard nicht mehr aktiviert, nun heist es " Ihre Smartcard ist für diese Sendung nicht freigeschaltet" ( bei z.B RTL, Sat1). Obwohl ich seit 2002 dieses Kd-Free auf dieser Smartcard habe ( war ja nur mit einmalig 14,00Euro Freischaltgebühr ) Wann wird das dann wieder aktiviert ???
Wisst ihr das ?
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Bubblegum
Insider
Beiträge: 2747
Registriert: 02.03.2008, 17:22

Re: Frage zur Freischaltung der Smartcard

Beitrag von Bubblegum »

Du benötigst ein " Freischaltsignal". Entweder über das Kundenportal selbst einleiten (edit: falls dort registriert), oder aber ein Anruf beim Kundenservice.
DarkStar
Insider
Beiträge: 9373
Registriert: 05.11.2008, 23:25

Re: Frage zur Freischaltung der Smartcard

Beitrag von DarkStar »

Mit 2002 bist dir sicher ?

Weil 1. Gabs da noch keine Nagra Karten.
2. War KD damals noch MediaVision
3. Gabs zu dieser Zeit noch keine digitalen Privaten.