Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

[pixmax87]

Okay, danke.

@soundclub:

Im Kundenportal steht einmal unter wechseln:

Leider können Sie Ihren Tarifwechsel im Kabel Deutschland Kundenportal nicht selbst durchführen.
Bitte wenden sie sich an unsere Service-Hotline.

und ein andermal hab ich wieder die Schaltfläche zum Wechselformular dastehen, wobei die Seite dann nie gladen werden kann...

Die beiden Zustände wechseln sich dann immer ab, daher bin ich etwas verwirrt


Da werde ich die kommenden Tage also mal dort anrufen müssen.

[amax]

Die Zuversicht der, mit KD verbandelten, verwundert mich nicht..........

[Sergant D]

Tach die Herren, und Damen!

Also ich hab da eben (vor 10 min.) aus langerweile mal angerufen.
Die nette Dame sagte mir das es kein Problem sei, nur die Mindestvertragslaufzeit würde sich wieder um 12 Monate verlängern. Ja, egal...macht mal!

Hatte vorher (11 min.) 20000/1000 und jetzt ebend gemessen 31000/1800!

Kann sich doch sehen lassen!?

[soundclub]

super, besser gehts nicht so solls laufen

[Kabelmensch]

super, besser gehts nicht so solls laufen

Äh pfffffffffft; ich hab ein mehrfaches der bestellten Bandbreite.
[ externes Bild ]

[soundclub]

super, besser gehts nicht so solls laufen

Äh pfffffffffft; ich hab ein mehrfaches der bestellten Bandbreite.
[ externes Bild ]

na dann gleich mal drosseln

[Maliboy]

Ich habe auch die Doppelte Performance.
Ich habe ja (da ich nur normal Surfe) immer noch einen 2000er Zugang (mit 220 Upstream). Bei Test messe ich eigentlich immer einen 4000er Downstream und 400 bis 500 Upstream.
Und damit bin ich mehr als zufrieden.

[dampfer4]

Moin,

ich habe jetzt online meinen Vertrag auf 32 Mbit upgegradet.

Wie kann es sein, dass anschließend sofort diese Verbindung in meinen Daten im Kundencenter auftauchen und laut speedtest meine download auch schon bei 2000 liegt.

Geht der Wechsel so schnell?

Dampfer4

[soundclub]

der wechsel selbst wird automatisch durchgeführt, im optimal-fall nur sehr kurze zeit

[dampfer4]

Moin,

technisch bin ich etwas laienhaft - aber wie geht das?

Durch die Vertragsänderung wird ein Signal zur Erhöhung der Bandbreite gesendet?

Oder wie?

Gruß und Danke für die Antwort.

Gruß Dampfer4