Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
pixmax87
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von pixmax87 »

Okay, danke.

@soundclub:

Im Kundenportal steht einmal unter wechseln:
Leider können Sie Ihren Tarifwechsel im Kabel Deutschland Kundenportal nicht selbst durchführen.
Bitte wenden sie sich an unsere Service-Hotline.
und ein andermal hab ich wieder die Schaltfläche zum Wechselformular dastehen, wobei die Seite dann nie gladen werden kann...

Die beiden Zustände wechseln sich dann immer ab, daher bin ich etwas verwirrt :lol:


Da werde ich die kommenden Tage also mal dort anrufen müssen.
amax
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von amax »

Die Zuversicht der, mit KD verbandelten, verwundert mich nicht..........
Nun RED 250 / 50 .. http://www.dslreports.com/speedtest/69118186 ... :kaffee
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Sergant D
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von Sergant D »

Tach die Herren, und Damen! :)

Also ich hab da eben (vor 10 min.) aus langerweile mal angerufen.
Die nette Dame sagte mir das es kein Problem sei, nur die Mindestvertragslaufzeit würde sich wieder um 12 Monate verlängern. Ja, egal...macht mal! 8)

Hatte vorher (11 min.) 20000/1000 und jetzt ebend gemessen 31000/1800!

Kann sich doch sehen lassen!?
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soundclub
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von soundclub »

super, besser gehts nicht :-) so solls laufen :-)
mfg

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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von Kabelmensch »

soundclub hat geschrieben:super, besser gehts nicht :-) so solls laufen :-)
Äh pfffffffffft; ich hab ein mehrfaches der bestellten Bandbreite.
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von soundclub »

Kabelmensch hat geschrieben:
soundclub hat geschrieben:super, besser gehts nicht :-) so solls laufen :-)
Äh pfffffffffft; ich hab ein mehrfaches der bestellten Bandbreite.
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na dann :-D gleich mal drosseln :-D
mfg

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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von Maliboy »

Ich habe auch die Doppelte Performance.
Ich habe ja (da ich nur normal Surfe) immer noch einen 2000er Zugang (mit 220 Upstream). Bei Test messe ich eigentlich immer einen 4000er Downstream und 400 bis 500 Upstream.
Und damit bin ich mehr als zufrieden.
Tschau,
Kai

SONY KD-49X8505B mit KDG CI+ Modul (G09 SC freigeschaltet: Vodafone Basic TV)
VU+ Ultimo4k (FBC und DUal DVB-C Tuner) (D02 SC freigeschaltet: SKY (Film, Vodafone Basic TV)
TOPFIELD CRP2401CI+ (mit 1 TB Platte) mit AlphaCrypt light (D02 SC freigeschaltet: Vodafone Basic TV)
SONY KDL-40W3000 mit AlphaCrypt light (D02 SC freigeschaltet: Vodafone Basic TV)
Kabelanschluß: Vodafone KabelDeutschland


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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von dampfer4 »

Moin,

ich habe jetzt online meinen Vertrag auf 32 Mbit upgegradet.

Wie kann es sein, dass anschließend sofort diese Verbindung in meinen Daten im Kundencenter auftauchen und laut speedtest meine download auch schon bei 2000 liegt.

Geht der Wechsel so schnell?

Dampfer4
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von soundclub »

der wechsel selbst wird automatisch durchgeführt, im optimal-fall nur sehr kurze zeit :-)
mfg

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dampfer4
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Re: Upgrate auf 32mb jetzt auch für Altkunden?

Beitrag von dampfer4 »

Moin,

technisch bin ich etwas laienhaft - aber wie geht das?

Durch die Vertragsänderung wird ein Signal zur Erhöhung der Bandbreite gesendet?

Oder wie?

Gruß und Danke für die Antwort.

Gruß Dampfer4