KD Home und Premiere auf einer D02-Karte

[laurassakrileg]

Hallo,

habe folgendes Problem und folgende Fragen:

Bisher hatte ich ein KD Home-ABO mit einer K02-Karte von KD in meiner DBOX2 Nokia Kabel zu laufen. Vor einer Woche habe ich einen 2-Monatsgutschein von Premiere eingelöst und daher gestern von Premiere eine neue D02-Karte zugeschickt bekommen. Die Freischaltung der Premiere-Pakete klappte mit der neuen Karte auch einwandfrei. Dafür sind jetzt aber wegen der Nagra2-Verschlüsselung alle KD-Kanäle dunkel. Ich muss jetzt immer die beiden Karten in der DBOX hin- und hertauschen, um alle Kanäle zu sehen.
Kann ich mein KD Home-Abo von der alten K02-Karte auf die neue D02-Karte aufschalten lassen?
Wen rufe dafür ich an, Premiere oder KD?
Kostet die Aufschaltung etwas?
Kann ich die neue Karte behalten, wenn ich mein Premiere-Abo kündige?

Danke im Voraus.

Gruß Hardy

[soundclub]

ruf das kundenservice von kdg an (mo - fr 7:30-22:00, sa 7:30-18:00) und gib die neue premieren-nummer an, ist ohne weiteres möglich

[NURadio]

Kostet die Aufschaltung etwas?

Nein.

Kann ich die neue Karte behalten, wenn ich mein Premiere-Abo kündige?

Ja, wenn darauf die KD-Programme weiter freigeschaltet bleiben.

Die alte K02 musst du allerdings an die KDG zurücksenden, sobald die Pakete auf die neue D02 umgebucht sind. Es sei denn, auf der alten K02 bleibt weiterhin das Digital Free TV freigeschaltet. Dann kannst du sie auch behalten...